Aus DeutschlandMeine Mutter und ich haben im Explorer Hotel ein paar schöne Tage verbracht. Das Frühstück und das Hotel insgesamt war sehr gut. Leider wurde uns beim Check in nicht mehr darauf hingewiesen, dass uns kostenlose Bergbahnkarten zustehen. Dies wurde uns erst bei der Abreise mitgeteilt... fanden wir natürlich nicht sehr schön. Die Karten mussten wir verfallen lassen :(
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kim Vanessa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Kim, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass ihr im Explorer Hotel Berchtesgaden schöne erholsame Tage hattet. Eure Situation bespreche ich mit meinem Team. Normalerweise schreiben wir Euch Bergbahnkarten gut, solltet ihr sie nicht genutzt haben. War das bei Euch nicht der Fall? Dann möchte ich mich dafür entschuldigen und ihr könnt mich gerne kontaktieren (08652/977150-204), dass wir eine gemeinsame Lösung finden können. Liebe Grüße Carina, Hotelmanagerin
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