Aus DeutschlandHotel gut aber Service sehr schlecht. Wir war circa 14:10 Uhr dort und einer Mitarbeiter hat uns gesagt, dass wir erst um 15:00 Uhr einchecken können, ohne sich ins System mal schauen, ob es schon Zimmer frei ist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Hotel gut, Service schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Bewertungen: | 1 |
Hey Alex, vielen Dank für dein Feedback! Schön zu lesen, dass dir das Hotel gut gefallen hat. Es tut mir Leid, dass der Check In nicht so verlaufen ist, wie du es dir vorgestellt hast. Ich werde mit meinem Service-Team nochmal über den Vorfall sprechen und gegebenenfalls Schulungen durchführen. Leider ist dein Aufenthalt im März gewesen und jetzt im Mai kann ich es nur sehr schwer nachvollziehen, was da die Situation war. Also nochmals großes Sorry, ich hoffe Ihr gebt uns dennoch eine Chance euch von den gewohnten Check In Standards zu überzeugen und noch einen weiteren Aufenthalt bei uns verbringt. Bis dahin wünschen wir die alles erdenklich Gute, Christian und alle garmischer Buddies!
