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Chris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Gut und modernes Sportlerhotel, aber ausbaufähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes und modern wirkendes Hotel, wie alle Explorer Hotels, die ich neben Garmisch, Berchtesgaden und Montafon kennenlernen durfte. Dachgeschosszimmer mit wunderschöner Außenterasse (aber sehr hohen Raumtemperaturen im Zimmer) / Balkontür besitzt keine Kipp-Funktion zum Lüften. Personal an Rezeption und Bar stets freundlich und vorbildlich lösungsorientiert. Frühstücksbuffet chaotisch, da sporadisch die Aufschnittplatten aufgefüllt wurden - das geht bei Hotels wie beim Explorer in Berchtesgaden wesentlich zügiger bei größerer Auslastung. Parkhaus-Buchung absolut komplizierte Katastrophe ... Early-Check-In mit Frühstück an Anreisetag gebucht (Anreise und Einfahrt in TG gegen 8 Uhr), Einfahrt in Tiefgarage und Aufenthalt ganz normal ... bei Late-Check-Out (Ausfahrt 18 Uhr aus Tiefgarage) funktionierte nichts, ich musste nochmals 9,90€ obendrauf zahlen für eine volle Tagesmiete in der Tiefgarage, damit ich raus kam. Das sollte man mal in der Buchungsmaske des Hotels berücksichtigen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Super wie immer - gut und modern ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hoteleigenes angebotenes Essen ist für meine Ansprüche vollkommen ausreichend. Egal zu welcher Uhrzeit man ab 16 Uhr aufkreuzt, man bemüht sich ein wunderschönes und lecker schmeckendes Kunstwerk auf den Teller zu zaubern (Sandwich-Toasts)


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zentral gelegen an Zillertalbahn und üblichen Lebensmittelläden oder Tankstellen, aber in Mayrhofen ist mehr Auswahl. Also lieber mit dem Auto anreisen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so detailliert zu schildern. Es freut uns, dass dir unser modernes Explorer-Konzept, die Ausstattung der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Besonders schön, dass du unsere Bar-Snacks so positiv hervorhebst. Danke auch für deine ehrlichen Hinweise: Dass es beim Frühstücksbuffet zu Wartezeiten kam und die Tiefgaragen-Nutzung bei Early-Check-In & Late-Check-Out für dich nicht reibungslos funktioniert hat, tut uns leid. Wir nehmen dein Feedback ernst und prüfen, wie wir den Ablauf in Zukunft einfacher und transparenter gestalten können. Die Dachterrassen-Zimmer sind sehr beliebt, gerade im Sommer kann es darin aber auch warm werden – dafür haben wir Screens, sodass ihr auch mit offener Balkontür entspannt lüften könnt. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja bei deinem nächsten Explorer-Abenteuer im Zillertal. Liebe Grüße, Jordy und das Team