Fachwerkhotel Vorhof zur Hölle

Sehr unfreundliche Hotelchefin; Gleich bei Ankunft wurden wir "gebeten", aufzupassen, dass unsere Kinder nicht die Tapeten anfassen möchten, insbesondere nicht die grüne Wand, da diese gerade gestrichen wurde...; dann wurden wir gleich bei Ankunft zur Kasse "gebeten" unter Hinweis der Chefin, dass sie in den nächsten Tagen nicht da sei - was sich als nicht wahr herausstellte; sie kassiert offensichtlich im Voraus, um Reklamationen und damit verbundene Streitigkeiten um die Bezahlung zu erschweren; die Zimmer als solche waren o.k., aber es war saukalt; die Heizkörper waren mit einer Sperre versehen und heizten nur bis 20 Grad; das ist im Winter definitiv zu kalt; sowie die 20 Grad in den Räumen erreicht waren, kühlten die Heizkörper aus, es war total ungemütlich. Der einzige warme Heizkörper war der im Schlafzimmer direkt neben der Heiztherme. Hier spielten unsere Kinder auf dem Fußboden, weil es dort an der Heizung angenehm warm war. Das absolute k.o.- Kriterium ist jedoch diese Heiztherme, die Tag und Nacht ununterbrochen vor sich her heizt und dabei laute Geräusche macht; uns hat diese Dauerberieselung extrem gestört, insbesondere nachts - von Erholung konnte da nicht die Rede sein; darauf angesprochen, reagierte die Gastgeberin absolut unfreundlich sowie inkompetent und meinte "Ich bitte Sie, es handelt sich hierbei doch lediglich um ein minimales Summen!"; ihr wäre mal eine Übernachtung in eben diesem Schlafzimmer anzuraten: Fazit: super unfreundliche Inhaberin ohne Kenntnisse von Kundenservice; einzig hervorzuheben ist die liebe Servicefrau des Hauses, die für das Frühstückzubereiten und Reinigen der Räume zuständig war ; dennoch: nicht weiter zu empfehlen, es sei denn, man wünscht ein paar "warme" Tage und "ruhige" Nächte im Vorhof zur Hölle

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