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Max (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hervorragender Service in einem modernen Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Modernes Hotel mit hervorragendem Service. Ambiente, Spa und Restaurant/Bar schön eingerichtet und einen Besuch wert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr modernes Zimmer erhalten. Das Zimmer war gepflegt, sauber und wies keinerlei Mängel auf. Die Steuerung des Lichtes mit Szenen und Dimm-Funktion sorgte für ein passendes Ambiente auch bei Dunkelheit oder während der Dämmerung. Die Klimatisierung (Klima / Heizung) funktionierte Hervorragend. Das Zimmer war ausgestattet mit einem Fernseher an der Wand, einem kleinen Fernseher in dem Spiegel im Badezimmer, einer Dusche/Badewanne, Doppelbett, Sitzmöglichkeiten, Wasserkocher, Kaffee-Kapsel-Maschine, Bademantel, Hotelschlappen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücks-Buffet war ausreichend groß und die Qualität überzeugend. Neben einer Auswahl an Früchten, Joghurt, Aufschnitt, Brötchen/Brot/Süßgebäck, und Müsli sind vorallem die frischen Säfte aufgefallen. Diese schmeckten wie frisch gepresst. Am Tisch wurde durch das freundliche Personal auf Wunsch Kaffee und Ei-Gerichte serviert (Omlett, Spiegelei, Rührei, ...). Auch hier wurde das Service Personal aktiv und der Gast wurde umsorgt. Die Bar bietet in den Abendstunden eine gemütliche Atmosphäre und leckere Drinks zur Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal an der Rezeption als auch im Restaurant oder bei der Zimmerreinigung war sehr freundlich. Von Seitens des Hotels wurde nachgefragt, ob Wünsche bestehen, man noch eine Decke oder ein Kissen benötige. Abends wurden Kosmetik und Pflegeprodukte kostenfrei persönlich an den Gast übergeben und eine gute Nacht gewünscht. Auf dem Zimmer gab es täglich mindestens eine Flasche Wasser kostenfrei. Bei der Abreise wurden zwei Wasserflaschen ausgehändigt und eine gute Heimreise gewünscht. So einen gehobenen und zuvorkommenden Service bisher in keinem (auch höherpreisigem) Hotel erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich direkt an der Mosel. Zwischen dem Hotel und der Mosel liegen wenige Meter.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel verfügt über einen Spa-Bereich mit Panorama-Saune, ein Dampfbad, zwei Fußbäder, mehre Duschen, Crushed-Ice zum Einreiben und Ruheräume. In dem Spa-Bereich gab es ausreichend frische Saunahandtücher und kostenlos Wasser zu trinken. Angrenzend an den textilfreien Spa-Bereich befindet sich der Pool. Dieser bietet ausreichend Platz um sich treiben zu lassen. Neben mehreren Massagedüsen verfügt dieser Pool am Kopfende über eine Gegenstromanlage. Ebenfalls verfügt das Hotel über Fitnessraum mit zwei Laufbändern, zwei Stepper, Ergometer, Rudergerät, Hantelbank mit einer großen Auswahl an Kurzhanteln, Terrabänder und Gymnastikbälle. Gegen Aufpreis können in dem Fitnessraum Getränke wie Nocco erworben werden. Alle Bereiche des Hotels waren stets sauber und aufgeräumt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:19-25
    Bewertungen:2