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Nancy (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Haus das nicht in jeder Etage 5Sterne verdient hat
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von aussen ein Imposantes und sehr schönes altes Gebäude. Erster und zweiter Stock des Hauses haben die 5 Sterne verdient: Recption, Bar, Frühstücksraum, Empfangsräume, Boutiquen etc. mit Marmor, schöne alte Teppiche, wunderschöne Kronleuchter, .... Doch wenn man dann in die Etagen der Zimmer kommt, ändert sich alles.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • 3 Doppelzimmer , Seesicht. Die Zimmer sind lieblos gestaltet. Die Möbel weisen Flecken auf und teilweise sind sie beschädigt (kann natürlich vorkommen, aber dann repariert man diese und lässt sie nicht einfach so im Zimmer!) , die Wände sind zum Teil nicht mehr weiss sondern grau/schwarz. In 2 der Zimmer gab es Früchte und zusätzlich Wasser. Im dritten jedoch, nichts. In einem der 3 Zimmer war das Badezimmer kein Badezimmer mehr, sondern eine Sauna. Die Heizung war so hoch eingestellt, das man sich am Radiator fast verbrannt hat. Konnte vom Hauspersonal nicht abgestellt werden!!!. und das bei einer Außentemperatur von über 30Grad! Wir bekamen am nächsten Tag ein neues Zimmer , wurde prompt und mit einer Entschuldigung schnell geregelt mit Upgrade, Signature Suite, sehr schön. Aber auch da, keine Früchte, kein Wasser! Die Betten gross und sehr bequem. Die Gänge in den Stockwerken sind eine Schande. Der Teppich wurde wohl seit gefühlten 100 Jahren nicht mehr ausgetauscht. Voller Flecken, die Farbe ausgebleicht, in den Ecken dreckig. Es erinnerte uns an einen ehemaligen Spital Flur... Die Treppen sind mit verschiedenen Teppichen ausgelgt, null Konzept. Es ist schon fast eine Frechheit das ein solches Haus in der Schweiz den Namen "Palace" tragen darf. Eine Renovation wäre dringend nötig. Sehr enttäuschend!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbüffet waren wir enttäuscht. Auch da wieder, für ein solches Haus, war die Auswahl viel zu klein, eher 3 Sterne bereich.!! Qualität gut. Abendessen auf der Terrasse du Petit Palais. Das war was! Zu empfehlen ist der Fisch! Lecker!


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist natürlich top. Die Aussicht auf den See ist wunderschön


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Spa Bereich mit indoor und aussen Pool war gut. Genügend Sonnenliegen draussen. Der aussen Pool könnte auch wieder mal eine Reinigung benötigen, ziemlich trübes Wasser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:51-55
    Bewertungen:1