Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Besonders negativ fällt das Servicemanagement auf. Es entsteht der Eindruck, dass niemand den Überblick hat und Abläufe nicht koordiniert werden. Zuständigkeiten sind unklar, Anfragen verlaufen im Sande und insgesamt wirkt der Betrieb organisatorisch überfordert.

Sauber wurde nur gemacht auf Nachdruck, Betten sind sehr gemütlich und der Schlaf war sehr gut.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Als Vorspeise bekommt man die vertrockneten Reste vom Frühstück. Sehr überteuert zB eine Pizza Margarita 28€…

Bester Service

• Nirgends

Kein 5 Sterne Service, um was zu bestellen musste man zum Service hin und der das Getränk bringt weis nicht wohin damit, reinste Katastrophe!