Falcon Hotel

Auch wir gehörten zu den Gestrandeten des Vulkanausbruchs, und landeten unfreiwillig in dieser Hotelanlage. Unser Zimmer war dreckig! Die Toilette war beschmutzt, das Waschbecken sah aus, als hätte jemand hineinuriniert, die Toilettenhalterung hing nur noch an einem Nagel, wir hatten Haare in der Bettwäsche, Schimmel im Kühlschrank, und die Terassentür war kaputt. Da wir unser Zimmer ebenerdig hatten war das schon nicht so schön. Das Zimmer ist auf meine Bitte hin NICHT gereinigt worden. Nach dreimaligem Nachfragen und letztendlich verbissenem anstarren hat sich jemand an der Rezeption bemüht den Service kommen zu lassen der die Terassentür repariert hat. Das Essen war ungenießbar. Schlicht und ergreifend. Im Hotel waren viele Russen. Das Hotel war dermaßen schlecht, daß ein Teil der gestrandeten ( mein Mann und ich gehörten dazu) sich am Nächsten Tag entschieden hatten das Hotel zu verlassen. Wir haben richtig gehandelt !! Ich habe dem Hotelmanager persönlich gesagt, das sein Hotel dreckig ist, und ich auschecken werde. Wäre dies mein ersten Aufenthalt in der Türkei gewesen, hätte ich dieses Land nie mehr betreten. Das Hotel abreißen, den Hotelmanager entlassen, und was Neues bauen.

Sehr sehr klein. Ausstattung unter aller Kategorie, abgenutzte kaputte Möbel, Minibar vorhanden, aber mit lecker Schimmel, einfach nur schlecht.

Die Gastrionomie ist sehr schlecht. Weder Qualität noch Quantität passte. Echt arm. Um Sauberkeit im Speisesaal wurde sich bemüht, fallengelassene Speisen wurden aufgehoben. Einer aus unserer Gruppe hat sich versehentlich in der Tür vertan und stand plötzlich in der Küche....er hat uns bis heute nicht gesagt, was er dort gesehen hatte. Wir vermuten, DAS GRAUEN.

Das Personal im Speisesaal war freundlich. Mein Eindruck war, daß die sich bei Ihrem Arbeitgeber auch nicht wohl gefühlt haben. Fremdsprachenkenntnisse kann ich nicht beurteilen, ich habe unsere Getränke auf Türkisch bestellt. Zimmerreinigung ? Ein Fremdwort. Wie schon beschrieben, selbst auf Nachfrage ist nichts passiert. Umgang mit Beschwerden ? Die Situation aussitzen. Hilft. Aber nicht dem Gast.

Entfehrnung zum Strand ? Keine Ahnung wie viele Kilometer man gehen muß, aber es sind viele. Es gibt ein Einkauszentrum, das ist ganz nett, aber die Preise sind gehobener Klasse. Man kann dort Tax Free einkaufen. Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt, wir haben es ja nur eine Nacht ausgehalten. Das einzig Schöne war die Aussicht auf das Meer.

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Hm, ich bat um ein Pooltuch für die Liegen und wurde zur Rezeption geschickt. Dort sagte mann mir, es sei noch nicht Sommer. Noch Fragen ?