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Robert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für ein 5-Sterne Hotel hatten wir mehr erwartet
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels sehr gut. Die Ausstattung schon in die Jahre gekommen, Renovieriungsbedarf in den öffentlichen Bereichen. Die Räumlichkeiten des Restaurants groß und bei guter Belegung sehr laut, besonders wenn Familien mit Kindern zwischen den Pärchen-Tischen sitzen ist ein gemütliches Frühstück/Abendessen nicht gegeben. Die Bar mit den alten schweren Ledersesseln überholt und wirkt ohne Charme. Preis-Leistung passt hier überhaupt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hr. Robert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Es werden ständig Dinge in unserem Hotel auf den neuesten Standard gebracht. Leider können wir nicht alles auf einmal machen, aber ich kann Ihnen versichern, dass wir ständig daran arbeiten. Wir werden versuchen in Zukunft mehr darauf Rücksicht zu nehmen, alle Paare extra zu setzen. Wir hoffen Sie geben uns nochmals die Chance, zu zeigen, dass wir ständig daran arbeiten die Hardware zu verbessern. Auch für 2016 sind mehrere Arbeiten geplant. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Herbst, und freuen sich auf eine Wiedersehen. Ihr Gastgeber Günther Zimmel