Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im allgemeinen ist das Hotel ganz super, was aber gar nicht geht ist die Klimaanlage und das gleich bei 3 Zimmer !! Ist für ein 5 Sterne Haus unakzeptabel. Drum bei der nächsten Buchung werden wir ein anderes Hotel auswählen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Monika, unsere Klimaanlagen im gesamten Haus funktionieren sehr gut. Sollte sich doch einmal ein technischer Defekt in einem Zimmer einschleichen, wird dieser durch unser Technik-Team schnellstmöglich behoben. Sollte es in Ihrem Zimmer ein Problem damit gegeben haben oder gar in drei Zimmern während Ihres Aufenthaltes, prüfen wir diese gerne noch einmal gezielt. Für genauere Informationen stehen wir Ihnen auch persönlich jederzeit zur Verfügung. Leider haben wir kein Verständnis dafür, dass unser gesamtes Hotel - obwohl es "ganz super" ist - von Ihnen nur mit 2 von 6 möglichen Sonnen bewertet wird. Gerne hätten wir die Chance zu einem persönlichen Gespräch genutzt, dann hätten wir vor Ort sicher auch eine Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Balance Resort Team
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