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Markus (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Top Top Top
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren nun bereits zum 5ten Mal und kommen sicher wieder!! Perfekte Rahmen für erholsame Tage! Zu bemängeln gibt es lediglich, dass die Bodenleisten aus Holz endlich saniert werden sollten. Unser Junior hat sich diesmal wieder (so wie bereits im Sommer) Holzschiefer eingezogen - das entfernen dieser war wieder sehr mühsam und mit vielen Tränen verbunden! Toll wäre es aauch gewesen, wenn bei kühleren Witterungsverhältnissen die Wassertemperatur des Pools besser angepasst worden wäre. Wir gingen dann eher in die wenig charmante Therme, weil das Wasser einfach angenehmer war. Ansonsten wieder einmal traumhafte Tage!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Markus! Recht herzlichen Dank, für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt. Es ist schön zu hören bzw. zu lesen, dass Sie und Ihre Familie bereits zum 5. mal bei uns im Falkensteiner Balance Resort Stegersbach 5* waren. Danke auch für Ihre Anregungen, worauf ich Ihnen bereits die Rückmeldung geben kann, dass wir beim Holz bereits daran sind, dieses auszutauschen. Bezüglich der Pooltemperatur kann ich Ihnen auch mitteilen, dass dieses der Witterung auch dementsprechend angepasst wird. Jedoch dauert dies immer eine gewisse Zeit, da die Poolfläche sehr groß ist. Aufgrund des heurigen wechselhaften Wetters, einmal schöneres, einmal schlechteres Wetter, kann es zu kleineren Schwankungen kommen. Wir sind jedoch auch hier um eine zukünftige Lösung bemüht um dies zu verhindern, wenn die Wetterschwankungen wieder so extrem sind. Wir freuen uns jetzt schon, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Stegersbach wünschen Peter Kogelbauer und Team General Manager