Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Neues Hotel mit toller Einrichtung und sehr schönem Ambiente. Der Wellnessbereich, die Zimmer und das Restaurant sind sehr schön und wir haben uns hier in Summe sehr wohl gefühlt. Leider entspricht das Servicepersonal des Restaurants keinem 5*-Niveau. Hier mangelt es an Struktur, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität. Schade, denn das Ambiente abends beim Abendessen war sehr schön.

Sehr schönes, modernes Zimmer mit großem Bett und begehbarem Kleiderschrank. Begehbare Dusche und separates WC. Unser Doppelzimmer war im ersten Stock und hatte eine schöne Terrasse mit Sitz- und Liegemöglichkeit.

Frühstück war super und es wurde einem eine sehr große Auswahl angeboten. Unter anderem konnte man Eierspeisen, Pancakes und Waffeln direkt beim Service bestellen (wenn wir denn von einer Servicekraft beachtet wurden). Die Nachmittagsjause war alles andere als 5*-like und bestand aus ein paar Scheiben Schinken, Käse, Oliven, etwas Schüttelbrot und zwei kleine Stückchen Kuchen. Das Abendessen war gut - das Konzept ist hier anders als in anderen Hotels. Die Portionen waren sehr klein, allerdings konnte man nachbestellen.

Servicepersonal im Restaurant war sehr unstrukturiert. Ein paar Servicekräfte waren sehr freundlich und aufmerksam, allerdings war der Großteil überfordert und auch unfreundlich.

Hotel direkt am Kronplatz (super geeignet zum Ski fahren, wandern, MTB) und in der Nähe von Bruneck.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport