Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

Super Hotel mit Top Lage, freundliches Personal, gutes Essen, schöner Wellnessbereich. Geräumige und saubere Zimmer.

Wir hatten das Familienzimmer Komfort. Das sehr geräumig war. Vor allem die Kleine Wohnecke mit Couch und Tisch haben wir sehr genossen, da wir da gemütlich zusammensitzen und Spiele Abende machen konnten.

Alles sehr lecker und Abwechslungsreich. Auf Wunsch gab es auch ohne Probleme Glutenfreie Speisen. Wir haben uns immer etwas gefunden dass uns schmeckt. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Und ja einige konnten zwar kein fließend Deutsch, aber das ist meiner Meinung nach kein Manko, da es üblich ist dass in den Hotels, vor allem mit so nahen Nachbarsländern, Saison Angestellte tätig sind.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant

Höflich und Hilfsbereit

Alter der Kinder

• 12 - 15

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Der Pool war sehr schön und gepflegt, Liegen waren auch ausreichend vorhanden. Beim Pool waren natürlich sehr viele Kinder die geplanscht und gespielt haben darum haben Wir uns in den SPA-Bereich zurück gezogen, da dieser erst ab 14 Jahre ist und wir dort mehr Entspannen und die Ruhe genießen konnten. Einziges Manko, leider ist die Temperatur vom Pool als auch vom Whirlpool um 1-2 Grad zu kühl.

Ich finde es toll das der SPA-Bereich erst ab 14 Jahre ist, so können Erwachsene mit großen Kindern oder Ohne Kinder die Ruhe genießen und schön Entspannen.

Beliebte Sportarten

• Wintersport

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel ist sehr gut zu erreichen, man sollte sich im Winterurlaub unbedingt vorab über die Witterungsverhältnisse der Passstraße die zum Hotel den Berg hinaufführt erkundigen. Wir haben Schneeketten benötigt. Es gibt auch Ladesäulen in der Tiefgarage des Hotels, die wir benötigt haben, da gab es nur ein Problem. Leider stand an jeder Ladesäule ein PKW der jedoch nicht geladen hat, und diese Personen standen da nicht ein Paar Stunden sondern Tage lang, wir sind auch immer wieder zur Rezeption gegangen um sie darauf hinzuweisen dass sie bitte den Gästen sagen sollen dass sie weg fahren müssen, da wir für die Heimreise unser Auto Laden mussten. Also entweder war das den Gästen die die Ladesäulen blockierten (ohne zu laden) völlig egal, oder aber das Hotel hat doch nicht alles nötige getan. Mein Mann hat sich dann einfach vor die Autos gestellt und hat sein Auto angesteckt ( er musste so aber das andere Auto blockieren, was wir aber fotografiert und an der Rezeption hergezeigt haben falls sich der andere Autofahrer beschweren sollte). Da müsste meiner nach das Hotel etwas mehr dahinter sein, und vor allem Eine gebühr für blockierte Ladesäulen verrechnen. vor allem wenn es nur 3 gibt und es Gäste gibt die sie benötigen.