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Bruno (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Entsprach nicht unseren Urlaubsstil. ( Umbuchung)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wollten eher die Natur genießen, leider spielte das Wetter nicht mit. SPA Bereich war nicht geplant. Nach kurzer Besichtigung entsprach er nicht unseren gewohnten Buchungen bei anderen Unternehmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sehr kalt . Leider blieb das Zimmer trotz Behebung kühl. Im Badezimmme blieb der Heizkötper kalt. Bei Außentemperatur von 12 - 15 Grad . Die Pölster waren so flach und weich, das sie für uns nicht zu gebrauchen waren. Bekamen zwar einen zweiten der war leider noch kleiner und flacher. Der helle Teppich war voller Flecken.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut. Das Personal war sehr bemüht. Einziges Manko, auf meine Frage ob in diesem Kuchen Nüsse drinnen sind, könnte nicht beantwortet werden. Kellner sagte, ich soll in lieber nicht essen.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Könnten leider wegen Dauerregen nicht genützt werden. SPA war beim ersten Versuch in zu nützen, eher überfüllt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bruno, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihren Erwartungen nicht bestätigt fühlten. Unser Wellnessbereich ist ca 2400 qm groß und bietet eigentlich für jeden Geschmack etwas, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war, bedauern wir sehr. Leider hatten Sie mit dem Wetter nicht sonderlich viel Glück und konnten unsere herrlich Umgebung nicht entsprechend genießen. Das wäre allerdings auch ein guter Grund um nochmals wiederzukommen. Wir wünschen Ihnen jedenfalls alles Gute und einen schönen Herbst. Mit herzlichen Grüßen Ihr Falkensteiner Carinzia Team