Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

Das Hotel sieht t auf ersten Blick sehr schön aus. Das Personal bemüht. Aber wenn man ein Luxus Hotel bucht in Österreich, erwartet man es auch. Da ist es aber nicht vorhanden. Wir waren über Silvester da. Sehr wenig Corona Hygiene beachtet. Es waren Handschuhe in dem Restaurant, aber kaum hat es jemand getragen. Es kümmerte sich auch niemand darum. Das schlimste war Gastronomie Sehr shlechte Menüs Abends und extrem kleine Portionen. Kaum Österreichische Küche, sonder eher sehr viele eher aus arabischen und Afrikanischen Länder Gerichte. Als wir uns beschwerden versuchten, war es kaaum möglich,weil niemand vom Küchenmanagement sprach und verstand deutsch, Wir waren mit unseren Freunden da und konnten alle auch englisch. Das hat uns auch kaum geholfen. Am 3 Tag kam eine deutschsprechende Managerin und versuchte es zu verbessern. Uns wurden andere Vorspeisen angeboten und versucht Wunschmenüs ztu erstellen. Aber das funktionierte auch eher schlecht als recht. Wir wollten keine ausgefallene Speisen, sondern so was wie Tomatencremesuppe, Kartofelpüree und Bratkartoffeln. Da eine Person von uns vegetarierin ist. Das war auch nicht verständlich für Küchenpersonal. Die kennen auch kein Unterschied zwischen vegetarisch und vegan. Da am Silvester Gala Abend war , fand am nächsten abend keine wöchentliche Galaabend stat. Das Familienappartment hat sehr moderne schmale lange Art Couch direkt unter dem Fenster. Diese war sehr hart und unbequem. Man musste Reinigungungspersonal an Schampoo, Body Lotion usw. erinnern, ansonsten wurde es nicht gebracht. Am letzten Tag haben wir eine Kutschenfahrt gebucht. Es war zu der Zeit sehr hoher Coronainzindenz. Wir sollten statt zu 8 Personen mit 2 Weiteren Fremden Familien zu 12 in die Kutsche. Somit haben wir als Familie keinen Kutschenfahrt unternohmen.

Sehr unbequeme Coutsch und Klappbett für grosse Kinder .

Abends sehr kleine Postionen. Gala abend wegen Silvester Gala am anderen Tag einfach icht stattgefunden. Sparen!Sparen!Sparen! war das Motto.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr schlecht organisiert. auf corona Regeln wurde nicht geachtet.