Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

Wir waren schon öfter hier, doch was uns an diesem Wochenende zugemutet wurde hat mit Wellness nicht mehr viel gemein. Angefangen damit das wir in zwei Tagen nicht einen Termin für eine Massage bekamen, wurden wir im Poolbereich von schreienden Kindern aus unseren Bedürfnis nach Ruhe gerissen, die Eltern zeugten dem ganzen Tribut in dem sie es entweder nicht beachteten oder zurück "keiften". Die Krönung war jedoch der Aufenhalt von Kindern im Saunabereich und auch nach einer Beschwerde bei der Reception wurde wenig dagegen unternommen, im Ruhebereich lief ein Kind 10 Minuten schreiend herum (die Mutter war dabei, doch selbst nicht viel leiser ) .... Am nächsten Tag wollte ein Vater seinen kleinen Sohn mit ins Dampfbad nehmen, als wir ihn aufmerksam machen wollten das sich das nicht gehört mussten wir uns auch noch beleidigen lassen! Allerdings hatten wir schon auch Ruhe und zwar am Abend, da gab es weder irgendeine Art von Unterhaltung noch nicht einmal eine Hintergrund Musik, die Kellner waren zwar sehr freundlich doch leider mussten wir immer sehr lange auf unsere Bestellung warten, auch auf den Tischen standen stundenlang die leeren Gläser und Teller, deshalb zogen wir es vor früh ins Zimmer zu gehen. Worüber wir am nächsten morgen allerdings froh waren, denn pünktlich um acht Uhr wurden wir durch weinende/schreiende Kinder am Gang geweckt. Beim auschecken machten wir nochmal auf all diese Dinge aufmerksam doch mehr als ein lächeln bekamen wir nicht. Sehr schade.

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