Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo

Modernes Hotel, toller Wellnessbereich. Beim Checkin noch sehr zuvorkommend und bemüht (abgesehen davon, dass 3-4 Personen einen Kunden "bearbeiten" - Lehrlinge? Einschulung?). Mit der freundlichen Führung durch das Hotel hört der gute Service leider auf. Es fühlt sich keiner zuständig, Getränke werden erst nach mehrmaliger Aufforderung gebracht, keinerlei Gespür für Gastfreundlichkeit. An der Bar wird man ewig ignoriert, der Barmann weigert sich fast, Getränke in den Außenbereich zu bringen, weil es ihm dort zu kalt ist. Im Poolbereich gibt es gar keinen Getränkeservice, was wirklich schade ist. Beim Essen passieren laufend Hoppalas, weil angeblich dies und das ausgefallen ist. Die Dame im Sparbereich kann weder grüßen, noch macht sie den Eindruck, als möchte sie angesprochen werden. Alles in allem auch aus wirtschaftlicher Sicht sehr traurig, weil die sich zB viel Geld mangels (überteuerter!) Getränkebestellung entgehen lassen. Nur die Ausstattung des Hotels und Sparbereichs und die Nähe zum Strand sind super. Wer sich jedoch als gehobenes Hotel präsentieren möchte und sich das auch in den Preisen spiegelt, sollte dies auch bieten. Das Personal spielt da jedenfalls nicht mit. Wir werden uns dort sicher nicht mehr sehen!

Modern, ausreichend Ausstattung

Die Auswahl war groß, aber es ist dennoch viel Luft nach oben

Eigentlich null Punkte, aber Rezeption und vor allem der Mann, der fürs Einparken und die Fahrräder zuständig ist, sind freundlich!

Die Lage ist etwas einsam, die Strecke ins Zentrum ist schon als Erwachsener zu Fuß richtig weit. Aber der schmale Strand liegt direkt vor der Tür

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Super Wellnessbereich!