Familien Hotel Hochwald

Gebucht: Wochenende XXL knapp unter 700 Euro VP ohne Getränke versteht sich...für 2 Nächte (2 E und 2 K, 6 Jahre) laut Eigentümer 85 Euro pro Person, wohlklingend als sogenanntes Schnäppchen etwa?? (hallo Kinder mit 6 J. 85 Euro - wie die Erwachsenen, seltsame Kalkulation). Premium Zimmer mit Verbindungstür mit Balkon: groß aber lieblos! Einsame Flasche Wasser lächelte uns aus der Minibar an...immerhin mit 2 Gläsern, das ganze nochmals im Kinderzimmer. Empfangscocktail hat uns der super netter Sportlehrer am Abreisetag serviert, er war eigentlich nicht im Preis mit inkludiert.... aber als Aufmunterung, besten Dank Hans! Kinderhotel???? Kindergeschenke üblich. Kinderspielzeug im Zimmer? Fehlanzeige! Premium Zimmer: kein Obstkorb, keine Blumen...die Flasche Wasser, ich vergaß Fernseher uralt und schlechte Qualität... (in unseren Urlauben hat ein TV keinerlei Bedeutung, es sollte dennoch nicht unerwähnt bleiben), wirklich ein Premium Zimmer???? Bad: groß und Rund-um-Duschvorhang!!! ja das gibts noch, hier im 4 Sterne plus auch keine Badewanne! Wochenende XXL gebucht; Abreise Sonntags bis 17 Uhr...laut Reservierungsbestätigung und Werbung in der Hommage... um 14 Uhr jedoch war das Zimmer nicht mehr zu öffnen, automatische Sperre! Mit dem Bademantel gerade aus dem Schwimmbad....vor verschlossener Tür. Die Zimmer-Karten mussten wieder umprogrammiert werden, ein aufeinander abgestimmtes technisches Programm gäbe es nicht.... Restaurant: Kantinen-Niveau. Service....oft unterbesetzt, trotz Freundlichkeit keine Rettung des Allgemeinzustands. Essenszeiten: ohne Worte....Samstag Abend 19.30 Schluss mit der Gemütlichkeit...Pech, wenn man vorher in einer Veranstalung in Trier war (Hotel hat sogar dafür geworben). Anruf und Erinnerung an die Schließzeiten des Restaurant, keine Infos vorab! Wir durften aber noch rein ins Restaurant und das halb kalte, sehr reduzierte Buffet "genießen". Ein Dankeschön an den Restaurantleiter, der es immer wieder geschafft hat, uns aufzumuntern!!!! Spielplatz: veraltet und fantasielos! (Kinderhotel...?) Noch etwas Positives.....der Wellnessbereich! Ebenfalls Sporthalle und Schwimmbäder sind sicher das Aushängeschild dieses Hauses. Die Lage ebenfalls, Ruhe und Weitsicht pur. Ein kleiner Pluspunkt auch die Kinderbetreuung. !! Fachliches Fazit: 3 Sterne und keinen mehr! 700 Euro für 2 Nächte, Frechheit!

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