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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesshotel mit Defiziten.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in einem guten Zustand. Allerdings auch im Winterschlaf. Es gab viele Abstellecken. Das wirkte nicht sehr einladend. Das angebotene Buffet am Abend hat uns nicht gefallen. Das Frühstück war sehr gut und das Personal top. Die Informationen und Organisation ließen zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war sehr klein, nur ein halber Meter Platz um das Bett herum, so dass wir nicht wussten wohin mit dem Koffer. Bei Abreise wurde ich dann gefragt, ob wir zufrieden waren und diese Frage habe ich mit dem Hinweis auf die Größe des Zimmer beantwortet. Daraufhin sagte die Dame mir wir hätten ja gegen Aufpreis ein Premium Zimmer buchen können.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück super, Abendessen nicht unser Geschmack.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal beim Frühstück war super. Die Rezeption leider nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Baabe ist ein wunderschönes Reiseziel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir hatten eine Massage und waren mehr als zufrieden. Sehr kompetent und angenehm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zum Frühstücksbuffet, zu unserem Servicepersonal und zu unseren Kollegen aus dem Wellnessbereich. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Doppelzimmer nicht zufrieden waren. Gern nehmen wir diese Informationen direkt nach der Anreise entgegen um unseren Gästen nach Möglichkeit die Option einzuräumen, das Zimmer zu wechseln. Mit freundlichen Grüßen Katharina Freyer