Wir haben das Hotel aufgrund einer Empfehlung von einer Bekannten und all den guten Bewertungen gebucht. Wir können uns den guten Bewertungen nicht anschliessen. Die meisten Mitarbeiter sind zwar sehr freundlich und die Sauberkeit im ganzen Haus ist hervorragend. Allerdings gibt es einige Punkte, die ein no go für ein 4 Sterne Hotel sind, wie z. B.: Ich habe am Frühstücksbuffet Milch verschüttet und bekam von der Kellnerin den schmutzigen Putzlappen in die Hand gedrückt. Geht gar nicht bei 4 Sterne. Auch finde ich es sonderbar, dass die Stoffservierten nur alle 2 Tage gewaschen und die Tischdecke während der 5 Tage nie gewechselt wurde (Flecken wurden mit Putzlappen entfernt). Hygienisch nicht nachvollziehbar. Anmerkung zu Frühstücks- und Salatbuffet folgt weiter unten. Leider hat es in den Zimmern sowie im ganzen Hotel sehr muffig gerochen. Hier gehört mal ein frischer Duft rein. In unserem Zimmer hatten wir das Gefühl, dass vorher eine Familie mit Hund gewohnt hat. Das Hotel ist hauptsächlich für Rollstuhlfahrer geeignet. Damit haben wir überhaupt keine Problem. Wir hatten in anderen Hotels noch nie freundlichere Gäste erlebt. Wir waren als Familien dort, da es auch ein Familienhotel sein sollte. Leider war unsere Tochter das einzige Kind. Für Familien und Leute, die gute und gehobene 4 Sterne Hotels gewohnt sind, können wir das Viktoria leider nicht weiterempfehlen.
Landestypisch eingerichtet. Könnte etwas flotter sein. Aber damit kann man leben. Was gar nicht geht ist der alte, modrige Geruch. Wie gesagt wir hatten das Gefühl, dass zuvor ein Hund anwesend war.
Frühstücksbuffet sehr enttäuschend. Zu einem 4 Sterne Hotel gehört es, dass man morgens gefragt wird was man trinken möchte (Latte Macciato, Cappucino, Tee etc.) und dieses dann auch serviert bekommt. Standardmässig steht nur Filterkaffee auf dem Tisch. Keine süsse Teilchen, kein Fisch (Lachs o. ä.), keine Spiegeleier. Buffet im Allgemeinen lieblos angerichtet und immer das gleiche. Keine Abwechslung. Abendessen 4-Gang-Menü sehr gut. Leider Salatbuffet auch immer das gleiche und deshalb langweilig. Lieber nur 5 verschiedene Salate und dafür abwechslungsreicher. Feldsalat nicht richtig geputzt. Die servierten Gänge sehr lecker.
Bis auf eine Kellnerin am Morgen ist das ganze Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
In Rubi selbst kann man nicht viel erleben, aber in Oberstdorf ist man sowohl zu Fuss als auch mit dem Auto ruckzuck. Schöne Stadt. Auch andere Ausflugsziele wie z. B. Kleinwalsertal in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Da es in den Fluren immer sehr kühl und zugig war, haben wir uns den Wellnessbereich erst gar nicht angesehen. Erkältung wäre vorprogrammiert gewesen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Manuela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Schade, dass es Ihnen nicht in allen Bereichen gefallen hat und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre Hinweise, wo Verbesserungspotential liegt, wir werden dies ernst nehmen und versuchen, die angesprochenen Punkte zu optimieren. Auch werden wir noch besser unsere Gäste darüber informieren, dass unser Hotel im Winter Kinderhotel ist- mit Kindebetreuung und ganz vielen kleinen Gästen im Haus, im Sommer aber Rolli-Hotel mit wenig Kindern und vielen Gästen mit Handicap. Es tut mir leid, dass dies bei Ihnen anscheinend nicht so angekommen ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihre Julia Ess-Meier und das Team vom Viktoria

