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Daniela
Verreist als Familie • August 2024
Tolles Hotel für Familien und Hundebesitzer
4,2 / 6

Allgemein

Alles in allem tolles Hotel, tolle Lage, sehr nettes Personal. Wir waren bis auf dieses mal immer seh zufrieden. Ich hoffe es bleibt auf dem Standard und es war nur eine Ausnahmewoche. Nächstes Jahr werden wir mal ein anderes Hotel buchen, nach 6 Jahren Mühlpointhof.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Super schöne große Zimmer. Wir hatten schon sehr viele verschiedene Zimmer im Haupthaus. Bisher waren alle super schön und sauber.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen ist seit 5 Jahren wöchentlich das gleiche. Wenig Abwechslung bei den Salaten. Salate kommen alle fertig geliefert. Da gibt es ein wirkliches dickes Minus. Die Menüs Abends sind alle sehr, sehr lecker. Wir waren die letzten Jahre immer sehr zufrieden. Dieses mal muss ich allerdings etwas bemängeln. Beim Schockobrunnen gab es nicht wie gewohnt verschiedene Früchte, sondern nur auf einen Haufen gewürfelte Bananen. War sehr lieblos und einfach. Die Buffets waren schnell leer und wurden nicht wieder aufgefüllt. Das war sehr schade. Am Cocktailabend gab es zwei Cocktails zur Wahl. Caipi ging nicht, da Limetten aus waren. Eine Flasche Wein 30€ die es für 7 € im Einkauf gibt finde ich wucher. Es hat etwas nachgelassen obwohl der Preis enorm gestiegen ist.


Service

Alle Mitarbeiter sind super freundlich und Hilfsbereit. Leider konnten wir nur zwei Tage Schwimmkurs machen, da die Schwimmlehrerin sonst keine Zeit hatte, obwohl wir Monate im Voraus gebucht hatten. Die Chefin war sehr barsch und unfreundlich. Vielleicht haben wir einen schlechten Tag erwischt, kann natürlich sein, sollte aber nicht vorkommen bei Stammgästen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Kinderspielplatz (Draußen)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Der Pool und die Schwimmteiche sind traumhaft. Lieben wir total. Alles sauber und gepflegt. Es sind immer mehr als genug Liegen frei.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Ich habe für meinen Mann eine Massage gebucht. Die war mehr eine Streicheleinheit. Würde ich so nicht mehr buchen. Wir haben aber auch gesehen, dass das Zimmermädchen zugleich die Massage gemacht hat.


Animation

Die Kinderanimation ist echt einfach aber sehr nett gemacht. Leider wird es sehr wenig angenommen wofür das Hotel nichts kann. Mit mehr Kindern hätte es unseren sicher noch besser gefallen.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Wandern

Super Lage für sämtliche Sportarten. Wandern, Skifahren, schwimmen, Biken. Wirklich Traumhaft.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo Daniela, danke für das Feedback - ich bedaure sehr, dass wir heuer nicht die Erwartungen erfüllen konnten. "Die Salate kommen fertig geliefert" - das stimmt wirklich nicht - die bereitet die Küche täglich frisch vor - mit der Abwechslung gebe ich Ihnen Recht, da können wir uns verbessern. Früchte zum Schokobrunnen lieblos - darf auch nicht sein. Es freut mich, dass die Menüs geschmeckt haben und auch das Appartement in Ordnung war - die Hotelanlage passt sowieso. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und arbeiten daran - ich hoffe ihr überzeugt euch irgendwann mal persönlich darüber. Herzlichst aus Lofer mit den besten Wünschen Regine Färbinger

Offizielle Hotel Homepage