Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren bereits das 10. mal in der schönen Hotelanlage . Besonders hervorzuheben ist der tolle Spielpatz und der kleine aber feine Poolbereich .
Frühstücksangebot ausreichend und gut präsentiert
Leider eine weitere verschlechterung der Freudlichkeit und Gästeansprache allgemein . Insbesondere bei der Anreise unfreundlich , unhöflich und leider bei zwei Mitarbeiterinnen auch noch inkompetent . Das es auch besser geht zeigte das Personal an den anderen Tagen .
Diverse Freizeitmöglichkeiten auch für Urlauber , die nicht ausschließlich am Strand liegen wollen .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
toller Spielplatz , Gute Kinderanimation und ein tolles Team im Schwimmkurs für die Kinder
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wedde |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und Ihnen unser Frühstücksangebot, sowie Piratenspielplatz gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie sich während des Aufenthaltes durch einige Situationen nicht herzlich empfangen und zufriedenstellend betreut gefühlt haben. Wir arbeiten stets daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und unsere Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Lehrgängen und Schulungen im Bereich Service & Umgang mit Gästen teil. Ihre Hinweise wurden an den entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben und Teamintern besprochen. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Familien Wellness Hotel Seeklause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Insel Usedom Ihre Seeklause-Crew
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