Familien Wellness Hotel Seeklause

Tolles Familienhotel mit aktuell leider sehr schlechten Service! Gastronomie/Restaurant wie gehabt sehr gut. Die Zimmer sind klein sodass sie nur mit maximal 4 Personen belegt werden sollten. Der Spielplatz ist super, ebenso Schwimmbad ausreichend und Sauna sehr gut!

Wir haben auf den Schlafsofa sehr schlecht geschlafen (zudem noch defekt), nicht geeignet um drauf zu schlafen! Das Doppelbett (Elternbett) ist gut, Bad sowie Toilette auch sehr gut ausgestattet. Das defekte Schlafsofa wurde während unseren gesamten Aufenthalt nicht repariert, es wurde die defekte Seite einfach zusammengeklappt, was sich mit Kleinkind etwas schwierig vom Platz her gestaltete. Die Rezeption hat nicht darauf reagiert!

Das Essen ist sehr gut, Frühstück und Abendbrot in Buffetform geschmacklich sehr gut! Alles dabei was das Herz begehrt.

Zimmerservice bewerte ich die Reinigung und die wurde bei uns nur grob durchgeführt, die Betten wurden ausschließlich im Doppelbett gemacht; im 2. Zimmer ist kein Personal reingegangen. Es sind Händehandtücher genommen worden ohne neue Bestückung. Zudem roch es den gesamten Aufenthalt nach Havarie der Toilette. Es gibt für 4 Personen nur 2 Zahnputzbecher.

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