Familienapartments Gut Nisdorf

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und des gesamten Teams hielt sich ziemlich in Grenzen. Wirklich willkommen haben wir uns nicht gefühlt. Für uns gehen Gastgeber auf den Gast zu. Bei Ihnen muss leider alles erbeten und erfragt werden. Für eine gute Bewertung reicht das heute längst nicht mehr aus. Bei der Reichhaltigkeit der Speisen zählt für uns vor allem morgens das Rührei dazu, jeden Tag auch auf Wunsch und mit Wartezeit, aber nicht 1x pro Aufenthalt. Weiterhin waren die Angebote nicht wirklich kindgerecht. Weder mittags noch abends. Nicht jedes Kind ist gewohnt abends warm zu essen. Eine Brotzeit zusätzlich anzubieten bringt die Kalkulation dabei wohl kaum aus dem Rahmen. Zumindest Nudeln für die Kids sollten jeden Tag als Ausweichmahlzeit drin sein. Dass Milch für die morgendliche Flasche unserer Tochter, die uns die Kollegin aus der Küche im Tetrapack mit auf das Zimmer gegeben hatte (Was wir als sehr nett und praktisch empfunden haben!)mit einem Preis pro L in Höhe von 3,90 EUR in Rechnung gestellt wird, ist gelinde gesagt eine Frechheit! Auch für Biomilch! Dabei geht es hier ums Prinzip, denn man kann wohl erwarten, das solche Abrechnungsmodalitäten dem Gast vorher zur Kenntnis gegeben werden. Hätten wir ihre Flasche im Frühstücksraum zubereitet, wären ja wohl keine Kosten angefallen!! Sowas ist unnögtiger Ärger und keinesfalls gastfreundlich. Die beworbene professionelle Kinderbetreuung für Kinder ab 1 Jahr, jeweils Mo-Fr 4-6 Stunden täglich wurde an keinem Tag erreicht, da aus dieser Angabe nicht eindeutig hervorgeht, dass die gesamt angebotene Betreuung pro Tag gemeint ist, egal ob es für unsere Kinder gilt oder nicht. Insgesamt hatten unsere Kinder jeden Tag 2h die Möglichkeit betreut zu werden, entweder vormittags oder nachmittags, da sie bereits beide über 3 Jahre alt waren. Die 3jährigen mit den 10jährigen zusammen zu betreuen, ist in unseren Augen dabei auch ein Spagat, den kaum ein Erzieher für alle Beteiligten zufriedenstellend leisten kann. Schade. Sehr schade. Insbesondere deshalb ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns auch schlecht, denn für den gleichen Preis kann man woanders wesentlich mehr Leistung und vor allem Freundlichkeit bekommen. Das haben wir bereits erlebt und werden es zukünftig dort auch wieder erleben und zwar mit Zufriedenheitsgarantie!

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