Familienhotel Adler

Das Hotel ist ein schönes Familienhotel. Man kann sich wohlfühlen und wird gut versorgt. Die Einrichtung ist gemütlich (in der Halle sogar schön renoviert) aber dennoch in den Zimmern teilweise abgenutzt. Das Personal ist meistens nett und bemüht, dennoch werden Wünsche durch Gäste oft abgelehnt oder Kritik persönlich genommen. Dadurch ist die Stimmung schnell angespannt. Schade.

Das Zimmer verfügt über alles, was angegeben wird. Die Größe war angemessen. Leider war die Ausstattung älter und teilweise stark abgenutzt. Es ist schwierig, eine Zimmerkategorie zu wählen, weil jedes Zimmer anders aussieht. Möbel und renovierte Teile sind wild zusammengewürfelt. Im Zimmer ist es immer eher warm als kalt.

Das Essen ist insgesamt sehr lecker und abwechslungsreich. Trotzdem schleichen sich auch hier kleine Punkte ein. Kritik: Brötchen vom Frühstück liegen den ganzen Tag über am Buffet und sind abends beim Salat entsprechend hart. Obstsalate und Saft waren mehrmals gärig. Als das ausgeschriebene im Preis enthaltene Kurchenbuffet leer war, gab es nichts mehr. Späte Gäste gehen also leer aus. Das Käsebuffet wurde in den ersten zwei Tagen abgeräumt, obwohl Gäste noch bei der Hauptspeise waren, erst danach wurde gefragt.

Mit Fragen geht das Personal teilweise kompetent um. Alle sind bis zu einem gewissen Punkt bemüht, dennoch kam es immer wieder zu Spannungen. Kritik wurde vom Rezeptionspersonal persönlich genommen. Auf Anfrage, ob die Sauna am Anreisetag eher eingeschaltet werden könnte, folgte ein "wenn ich es schaffe" (- sie hatte es geschafft). Anfragen an den Service beim Frühstücksbuffet werden einfach ohne Diskussion abgelehnt. Das Leitungspersonal kann bei eigenen Fehltritten nicht zurückrudern und lässte den Konflikt bestehen. Insgesamt machen diese Kleinigkeiten den Urlaub nicht entspannt und erholsam, da man schlussendlich in einem Haus lebt, indem jede Anfrage oder Kritik zuviel ist. Man könnte diese ja auch nutzen.

Ortslage ist gut und für Familien bestens geeignet, da von Freizeit bis Versorgung alles in der Umgebung ist. Das Hotel liegt an der Ubahn, wodurch man schnell den ganzen Ort erkunden kann, sofern man nicht laufen möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Insgesamt eher klein aber außreichend. Saunen für Personen ab 16 Jahren sind ein besonderes Plus in einem Familienhotel. KInderbetreuung und Kinderessen vorhanden