Familienhotel Friedrichshof

Haben uns spontan entschlossen über Weihnachten und Silvester zu verreisen. Leider war unser Aufenthalt nur enttäuschend. Der im Katalog beschriebene Spielplatz auf 5000Quadratmetern Außenfläche bestand aus einem Klettergerüst aus Polen, welches wegen seiner Kettengrösse nicht der deutschen Sicherheitsnorm entspricht, wegen Kordelfang etc. Desweiteren gab es eine Rutsche, Baumhaus, Sandkasten, eine Schaukel existierte leider nicht. Direkt neben demSpielplatz war der unabgedeckte Außenpool in den ca 20 cm Wasser standen, zwar umgeben von einem kleinen Mäuerchen aber für ein Kleinkind leicht zu überwinden. Es gab draußen auch ein Trampolin, an den das Aussennetz zerrissen war und die Abdeckung über den Federn fehlte. Die Fotos im Familotelkatalog sind von den neuen Gästehäusern, wir waren im älteren Teil untergebracht, hatte etwas den Charme der 70er, hätte mich nicht weiter gestört wenn die Sauberkeit gepasst hätte, Lüftungsgitter vom Kühlschrank war voller Flusen, Staub auf den Fussleisten, Kleiderschränke waren innen nicht ausgeputzt, staubige Fensterbänke. Die Serviette auf dem Tischtablett war nicht frisch, hatte getrocknete Flecken. Das Babybett war ein Reisebett und hatte die besten Tage schon hinter sich, total durchgelegene Matratze. Teilweise kein Steckdosenschutz vorhanden, habe aber welchen ausgehändigt bekommen an der Rezeption, den ich dann selber angebracht habe. Gerissene Fliesen im Flurbereich außerhalb des Zimmers. Saunabenutzung nur nach vorherigen anmelden morgens möglich und auch nur bis18.00 Uhr, leider hat die Benutzung auch nach Anmeldung nicht immer geklappt, weil einfach vergessen wurde die Sauna anzuschalten, zweimal passiert in der einen Woche. Babybetreuung musste man am Vortag bis 10.00 Uhr anmelden, musste mir dann manchmal anhören - Da muss ich mal gucken ob das da möglich ist - . Es ging dabei auch nicht um ganztägige Betreuung, sondern um 2-3 Stunden vormittags oder nachmittags. Dafür haben wir ein Babyhotel gebucht. Der Pool war für uns recht kühl, auf mehrmaliges anfragen wurde immer nur gesagt das das Wasser 30 Grad hätte und wir uns täuschen würden, aber generell ein Warmbadetag möglich sei. Das funktionierte aber auch erst als ein anderer Gast Babyschwimmen gebucht hat. An der Getränkebar gab es nur Softdrinks und Wasser mit Kohlensäure, Saft nur Anfrage und nicht frei zugänglich. Babyprodukte nur von Bebevita, kenne von anderen Familotels nur Alete und Nestle. Im Restaurantbereich gab es ein Spielzimmer für Kinder, in dem stand ein in die Jahre gekommener Kaufmannsladen, ein Rädchen an dem schon die Handgriffe fehlten, ein paar Bücher und eine weisse Stoffcouch, die recht angeschmutzt war, glaube das keine Kleinkindfamilie eine weisse Couch in den Essbereich stellen würde.

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