Familienhotel Furgler

Ja, wir waren wieder im Furgler! Nach wie vor ein sehr gutes Hotel, welches aber leider etwas an Charme verloren hat. Sehr schade!!! Das erste Mal nach 7 Jahren, dass wir bei der Begrüßung nach unserem Namen gefragt worden sind! Leider bekamen wir ein anderes Zimmer als das von uns gewünschte! Kann passieren, aber obwohl wir das reklamiert haben, ist niemand auf uns zugekommen! Man kann eben nicht allen Gästen gerecht werden!! Ich denke aber, dass Gäste die ihren Aufenthalt verlängern ( der Grund, warum wir unser gewünschtes Zimmer nicht beziehen konnten) einen Umzug in ein anderes Zimmer in Kauf nehmen müssten. Der Service war gut,.. danke Rene, Jonny, Antje, Felix!!! Aber man spürt, dass ihr die Arbeit der "neuen Kollegen" nicht komplett kompensieren könnt!!! Zumal nicht alle Service-Kräfte der deutschen Sprache mächtig sind. Für uns ein "NO GO" in einem solchen Hotel! Trotzem möchten wir wiederkommen, weil unsere Kids sich hier sehr wohl fühlen. Wir hoffen nur, dass das Service Personal deutschsprachig bleibt !!!!!

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