Familienhotel Löwen

Unzuverlässiges Hotel mit Sicherheitsmängeln, insbesondere für Kinder - Details s.u. Hotel ist grundsätzlich etwas in die Jahre gekommen und nur teilweise renoviert. Das im Keller befindliche Spielzimmer wurde augenscheinlich seit längerer Zeit nicht mehr gereinigt. Der dort befindliche Teppich war derart dreckig, dass wir unseren Sohn nicht guten Gewissens dort krabbeln lassen konnten. Im Außenbereich gibt es jedoch einen schönen Spielplatz für große und kleine Kinder. Die ebenfalls außen befindlichen Kinderfahrzeuge haben teilweise erhebliche Sicherheitsmängel. So waren gehäuft freiliegende Metallrohre (z.b. Lenkerstangen) vorzufinden, was bei Stürzen erhebliche Verletzungsrisiken birgt.

Grundsätzlich sehr sauber, jedoch zum Teil unrenoviert und in die Jahre gekommen. Grund für unsere vorzeitige Abreise war jedoch folgender: Bereits mit der Buchung hatten wir ein kostenfreies Babybett für unseren 9 Monate alten Sohn reserviert, was vom Hotel schriftlich rückbestätigt wurde. Im Zimmer fanden wir allerdings dann zunächst ein defektes Reisebett mit Decke und Kissen, jedoch OHNE MATRATZE vor. Auf Rückfrage sagte man uns, es wären leider keine Babybett-Matratzen mehr im Hause, weil zuletzt 3 Matratzen entsorgt werden mussten. Man hat uns dann eine behelfsmäßige dünne Einlage gebastelt und das defekte Reisebett durch ein intaktes getauscht. Vorher sollten wir uns noch damit zufrieden geben, die Bettdecke als Matratze unterzulegen, was wegen der Erstickungsgefahr bei einem 9 Monate alten Baby für uns nicht in Frage kam. Die erste Nacht war für uns und unsere Zimmernachbarn dann kaum erträglich mit dauer-weinendem Sohn. Er konnte auf der gebastelten dünnen, durchhängenden Unterlage einfach nicht schlafen. Wir mussten ihn tatsächlich gegen 1 Uhr ins Auto packen, um ihn irgendwie zum Schlafen zu bringen. Nachdem am Folgetag seitens Hotel nichts unternommen wurde, eine ordentliche Babymatratze zu beschaffen (es war ein Samstag und die Geschäfte wären geöffnet gewesen), haben wir uns entschieden trotz der 70% Stornogebühren abzureisen. Eine weitere Nacht unter den genannten Umständen wollten wir uns und unseren Zimmernachbarn nicht zumuten.

Gute Küche im Restaurant. Zum Frühstück gibt es jedoch keine Auswahl an Kaffeespezialitäten, was wir in der heutigen Zeit wohl irrtümlich vorausgesetzt haben, stattdessen nur Filterkaffee.

Grundsätzlich ist das Personal sehr freundlich. Jedoch können wir aufgrund der o.g. Thematik betreffend Babybett das grundsätzliche Service-Verständnis des Hotels nur negativ bewerten.

Am Ortsrand von Nesselwang, diverse Ausflugsziele sind mit dem Auto von hier gut zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöner Spielplatz im Außenbereich für die Kinder, Kinderfahrzeuge außen jedoch mit inakzeptablen Sicherheitsmängeln wie oben bereits beschrieben. Spielzimmer im Keller leider so dreckig, dass man die Kinder nicht dort spielen lassen möchte. Den Innenpool und den Fitnessraum haben wir wegen der vorzeitigen Abreise nicht genutzt, so dass wir beides nicht beurteilen können.