Familienhotel Mozart

Das Hotel ist für Familien ok, aber das Preis- Leistungsverhältnis passt nicht zum Gesamtpaket. Für ein paar Tage sicher ok, aber länger als eine Woche ist es den Preis nicht wert. Es fehlt der Charme, der einmal in diesem Hotel in Familienbesitz gewohnt hat.

Wir hatten eine Familiensuite, die vom Raumangebot super war. Leider waren die Matratzen im Zimmer der Kinder völlig durchgelegen. Abgestaubt wurde schon lange nicht mehr, bei Ankunft waren die Ablagen voller Staub. Wir haben diese dann selbst vom Staub befreit. Das Personal ist völlig überlastet hat man das Gefühl. Wir waren 13 Tage im Hotel und es lagen Socken noch von den Vorgängern unter dem Hocker, die wir dann nach 4 Tagen selbst entsorgt haben.

Essen war gut, wenn auch nicht auf Niveau eines 4 Sterne Hotels. Kinderbuffet sollte separat angerichtet werden, damit man mit den hungrigen Kindern nicht ewig in der Schlange des Erwachsenen-Buffets stehen muss. Abendessen für Kinder zu spät. Hauptgang kam ein paar Mal kalt an den Tisch. Nach Reklamation leider wieder kalt serviert.

Personal war hilfsbereit und sehr bemüht, jedoch völlig überlastet. Das Reinigungspersonal musste in der Tiefgarage auf dem Boden auf Putzeimern Pause bzw Raucherpause machen. Das tat uns sehr leid.

Es gibt viele Möglichkeiten in der direkten Umgebung. Die Lage ist top. See, Bergbahn, Radweg, Fiss…

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Kinderpoolbereich und Pool sind schön. Der Boden ist jedoch gefährlich glatt und die Kinder sind ständig gestürzt. Der Wellnessbereich ist in die Jahre gekommen. Der Tennisplatz ist nicht gepflegt sowie auch der gesamte Park um das Hotel. Kaputter Spielplatz im Park, kaputtes Trampolin, Schade, denn das Hotel hätte so viel Potential, vor allem der Park mit Teich wäre wunderschön, wenn er gepflegt werden würde. Es fehlt im gesamten Hotel die Beschilderung. Nichts ist ausgeschildert.