Familienhotel Reiterhof Runding

Völlig heruntergekommes Hotel, mit unterirdischen Essen, sehr unfreundichem Personal und abgewohnten Zimmern. Das einzig positive ist die Lage!

Völlig abgewohnte Zimmer! Die sogenannte Schlafcouch war ein Brett mit dünnem Stoffbezug, sodass wir zu viert mit unseren Kindern im Doppelbett schlafen mussten. Bei Reklamation an der Rezeption wurde uns gesagt die Brettcouch müsste für die Kinder ja wohl reichen. Am zweiten Tag fiel die massive Schranktür ab, die schon von Anfang an nur noch an einer von drei Verankerungen festgemacht war. Hätte diese eins unserer Kinder getroffen hätte man im besten Fall ins Krankenhaus fahren müssen. Nachdem die Tür reklamiert wurde, wurde die erste nicht etwa repariert, nein, die zweite wurde auch einfach abmontiert. Der Duschkopf in der Dusche spritzte in alle Richtungen, auch über die Duschabtrennung, nur nicht dorthin wo er sollte. Toilettenpapier haben wir selbst gekauft, da es nie aufgefüllt wurde. Handyempfang hat man in keinem der vielen Zimmer.

Unterirdisch, mehr gibt es dazu nicht zu sagen. Jeden zweiten Tag kommt der Laster mit dem ungenießbaren Fertigessen angefahren. Bedient wird man am Tisch nur sporadisch und Sauberkeit ist hier ein Fremdwort.

Mit Reklamationen geht man in diesem Hotel überhaupt nicht um. Man wird in einem unmöglichen Ton angeschnautzt und dann einfach stehen gelassen. Selbst die Putzfrauen fanden unsere sogenannte Schlafcouch unmöglich aber an der Rezeption wird man dafür angeschrien. Von der Dame an der Bar wird man ignoriert und nach 20 Minuten Wartezeit habe ich auch das aufgegeben. Somit haben wir uns eben auch unsere Getränke selbst im Supermarkt gekauft. Unter All inclusive verstehe ich etwas anderes...

Das einzig positive an diesem Hotel ist die Lage. Viele Ausflugsmöglichkeiten liegen in der nahen Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool war die meiste Zeit wegen Sanierungsarbeiten gesperrt! Selbst die Kinderdisco kostet hier Geld, das habe ich noch nirgends erlebt.