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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Ich war nicht zufrieden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war alt und kein Aufzug vorhanden für Ältere nicht gut. Unsere Enkelin wollte reiten aber die listen waren immer voll hätte man besser organisieren müssen da viele Kinder da waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind verwohnt die Matratzen warn nicht gleich hoch und hart


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen war nicht gut für vegetarier nicht geeignet da kein Gemüse vorhanden war.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ausflugsziele waren genügend da


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool war klein und kalt , waren nur 2 Liegen und 3 Stühle da. Der Wirlpool war keiner da. Die Sauna war defekt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, vielen Dank für Ihre subjektive Bewertung! Unsere Zimmer sind nicht neu, aber in einem guten und gepfelgten Zustand. Generell sind wir bereits dabei alle Zimmer nach und nach zu renovieren. Wenn Ihnen die Matratzen nicht zugesagt haben, hätten Sie dies jederzeit an der Rezeption sagen können und wir hätten sofort neue Matratzen in die Betten legen lassen. Auch ist es nicht richtig, dass es kein Gemüse bei unserem Abendessen gibt! Wir haben viele frische Salate und immer mindestens ein vegetarisches Gericht am Abend. Unser Hallenbad hat 26 Grad. Die Liegen werden leider von den Gästen nach spätestens einem Tag zerstört. So schnell können wir keine neuen Liegen besorgen, wie diese kaputt gemacht werden. Richtig, wir haben keinen Aufzug. Dies hätten Sie aber erfahren, wenn Sie vorher bei uns angerufen hätten. Dann hätten wir das Zimmer auch ins Erdgeschoss legen können. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügt haben! Viele Grüße das Team vom Familienhotel Runding