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Petra (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023
Nicht vom "günstigen" Preis locken lassen
1,0 / 6

Allgemein

Wo soll man anfangen? Also nicht vom "günstigen" Preis locken lassen, lieber etwas mehr ausgeben, um dann wirklich einen schönen Urlaub zu haben - ein Stern ist einer zu viel. Wir sind sehr freundlich empfangen worden, Personal (besonders die liebe Dame an der Rezeption) ist äußerst freundlich und versucht möglichst jeden Wunsch zu erfüllen, aber Ich muss mich auch den negativen Rezessionen anschließen - die Unterkunft ist billig, riesig und lieblos ... etwas in die Jahre gekommen wäre gelinde ausgedrückt! Man muss nicht 2 x hier sein, meine Erwartungen wurden nicht annähernd erfüllt - nie wieder!!!! Unterkunft eine absolute Absteige, Sicherheit an vielen Stellen nicht mehr gegeben. Warum ist eine Küchenzeile im Zimmer ohne jegliches Zubehör? Wir haben eher eine Art Jugendherberge vorgefunden, das Gebäude hat definitiv eine umfassende Renovierung verdient - überall sind Dinge, die sehr verbessert werden müssen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die kleinen Zimmer sind einfach eingerichtet, sehr runter gekommen und sehr dreckig sowie recht spartanisch eingerichtet, die Balkone sehr unsauber - ich war schon in vielen Hotels, so eine Bruchbude habe ich bisher nicht erlebt ... kein Duschgel oder Shampoo, auch kein Fön (obwohl das in einem 3*Hotel vorhanden sein muss). Positiv ist, dass wir "Gott sei Dank" nur zum Schlafen rein mußten - leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen, wo es dann wirklich aufhört ist die Hygiene: Zimmer war nicht richtig sauber, in der Dusche waren noch Haare (vom Personal, vom Vormieter? Wer weiß das schon??) Leider sind die Möbel sehr alt, die Teppiche sehr abgenutzt und die Schlafkissen und -decken sehr alt und nicht gerade zum Hineinkuscheln ... nicht nur das Bad sollte generalüberholt werden, insgesamt machte die Unterkunft keinen guten Eindruck. Reinigung während des 6-Tage-Aufenthalts: Fehlanzeige, 2 X Müll geleert


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen hat kein Sterne-Niveau, ist aber solide zubereitet und lecker - wir haben immer etwas gefunden, was uns geschmeckt hat ... Mittag ist meist Resteressen vom Vorabend, was ja nicht verwerflich ist. Frühstück ist okay, nicht viel Auswahl, aber für jeden etwas dabei! Frisches Obst suchten wir vergebens. Man findet zwar Platz im Speissaal, aber die Geräuschkulisse ist extrem und gleicht einer Bahnhofshalle.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Reinigungspersonal verstand absolut gar kein Deutsch, das Personal an der Rezeption war stets bemüht , aber ...


Lage & Umgebung

Ruhige Lage - man kann gut wandern und sich die schöne Gegend anschauen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Sport

Beliebte Sportarten

  • Wandern

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo Petra, vielen Dank für deine subjektive Bewertung! Wir sind bereits dabei das Hotel und die Anlage zu renovieren. Das so etwas nicht über Nacht geschieht dürfte jedem klar sein. All unsere Gäste haben All inklusive dabei, deswegen ist eine Ausstattung der Küche nach unsere Meinung nicht notwendig! Wenn man doch etwas brauchen sollte kann man sich jederzeit im Restaurant etwas ausleihen. Schade, dass wir euren Ansrpüchen nicht genügt haben. Viele Grüße das Team vom Familienhotel