Familienhotel Sonnwies

Das Hotel erfüllte nicht den hohen Erwartungen und das Preis/Leistungsverhältnis ist schlecht. Die Schilderungen und Fotos im Katalog oder Internetseite entsprachen nicht der Realität. TIPP!!! Investiert euer Geld lieber in eines der "Leading Family Hotels", dort werdet ihr nicht enttäuscht.

Die neuen Zimmer sind sehr schön und modern. Hier gäbe es nur zu bemängeln dass man die Nachbarn gut hören konnte welches etwas den Schlaf und somit die Erholung störte. Auch war es ständig zu warm im Zimmer obwohl wir mehrmals am Tag gelüftet hatten. Beim Begutachten des Zimmers mit der Dame aus der Rezeption wurden wir nicht informiert ob und wie die moderne Fussbodenheizung reguliert werden kann.

Das Essen war in Ordnung, mehr aber auch nicht. Ich kann die ganzen positiven Bewertungen über das Essen nicht ganz nachvollziehen. Bei diesen Zimmerpreisen könnte man doch mehr erwarten. Die ganze Woch gab es kein "teueres" Stück Fleisch, kein Filet, kein Angus, kein Rehrücken, Nichts der Gleichen. Nur Sachen wie Ragout, Ossobucco oder Sonstiges. Eben Fleisch mit niedrigem Kilopreis.

Im Großen und Ganzen war der Service in Ordnung. Die Mitarbeiter wirkten öfters überfordert und gestresst. Auch gab es keinen Serviceleiter welcher das ganze Geschehen überwachte.

Auf den Fotos scheint das Hotel alleine auf einem Plateau zu liegen. In Wirklichkeit liegt es umgeben von anderen Gebäuden mitten im steilen Hang. Ohne Schneeketten, welche übrigens auf dieser Strecke Pflicht sind, einem jedoch nicht im Vorfeld vom Hotelier mitgeteilt wurdre, wären wir nicht im Hotel angekommen. Das Dorf Lüsen ist tot, dort gibt es rein gar nichts. Die nächst größere Stadt ist Brixen und ist rund 20 min. entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die 4 Sonnen erhält das Hotel nur wegen dem großartigen Aquapark. Hier finden die Kinder alles was die Herzen höher schlagen lässt. Noch nie haben wir ein vergleichbares fantastisches Schwimmbad erlebt. Hut ab und großes Kompliment. Was der ganze Rest angeht wurden wir jedoch enttäuscht. Vieles was im Internet oder Katalog angekündigt wird, findet man so vor Ort nicht vor, oder in anderer Form. Snowtubing, Ponyreiten, Kino, uvm, sind nur Bestandteil des Kinder Wochenprogramms und können nicht nach Lust und Laune gemacht werden. Dies wird im Katalog so nicht gesagt. Diese leeren Versprechen sind nicht korrekt.