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Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Kinder unter 3 Jahren ungeeignet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Für Kinder ab 3 Jahren ist einiges geboten. Leider darunter sogut wie nichts, wenn sie ihr Kind nicht Dauerbetreuen lassen


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abendessen war meistens sehr lecker und man bekommt trotz Menü immer auch Extrawünsche. Das Frühstücksbuffet und Mittagsbuffet ist für diesen Preis und Sternekategorie des Hotels sie spärlich und wenig Auswahl (Mittags ein bis zwei Gerichte zur Auswahl)


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal war sehr bemüht und hat jeden Wunsch erfüllt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man kann viel Wandern in der Umgebung


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren mit einem einjährigem Kind. Wenn man das Kind nicht in die Betreuung gibt hat man vom Hotel fast keine Spielmöglichkeiten. Das ganze Hotel ist eher auf ab 3 Jahren ausgelegt. Auch auf dem Spielplatz gibt es nicht Mal eine Babyschaukel. Zudem hat man morgens bei schlechtem Wetter hat keine Chance dass Kind außerhalb des Zimmers zu beschäftigen. Nicht dass was wir uns erwartet haben. Das Schwimmbad ist Recht klein aber sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, vielen Dank für Eure Bewertung und die netten Worte zu unserer Teamleistung. Mit den positiven Impulsen Eurerseits am Abreisetag und der Ankündigung eines zukünftigen Besuchs bei uns, haben uns die Bewertungen anderer Teilbereiche hingegen ein wenig verwundert und bedauern dies sehr. Das Wohl und die Gesundheit unserer Gäste - Babies, Kleinkinder, Kinder, Teenager und Eltern gleichermaßen - ist uns ein großes Anliegen. Aus diesem Grund haben sich die Kinderhotels dazu entschlossen, die Personenanzahl im Kinderclub so gering wie möglich zu halten. Neben einem separaten Indoor-Spielbereich für Kinder bis 2 Jahre, in Zeiten von Corona ausschließlich zur betreuten Nutzung, altersgerechtem Spielzubehör, Babyschwimmkursen, täglichen Spaziergängen im Rahmen der Betreuung, einem Outdoor-Spielplatz auf 2.000m² und mehr, freuen wir uns über Verbesserungsvorschläge, um unsere Leistung kontinuierlich weiterzuentwickeln, weshalb wir Euer Feedback gerne aufnehmen. Wir wünschen Euch alles Gute! Viele Grüße, Familie Hlebaina und das Familienparadies Team