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Georg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Gut, aber das Zimmer
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten das Zimmer 332 was wir nicht empfehlen können, da es aus ungeklärten Gründen sehr laute Klopfgeräusche hat.Ab 5:30h war die Nacht beendet.Ich hätte mir wenigstens bei Abreise eine Entschuldigung gewünscht, wenn man schon kein anderes Zimmer hatte.Ansonsten ist es ein absolut tolles Haus, mit sehr netten Menschen.Super tolle Angebote.Wenn das Zimmer nicht gewesen wäre, hätte es unser Lieblingshotel werden können!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Andrea, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Schön, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns am Achensee bis auf eine Ausnahme vollkommen genießen konnten. Es tut uns sehr leid, dass wir das Klopfgeräusch nicht umgehen beheben konnten. Wir sind dennoch stets bemüht unseren Gästen ein außergewöhnliches Urlaubserlebnis zu bieten, so sind wir an der Problembehebung bereits dran. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße vom Achensee Ihre Familie Hlebaina & das Familienparadies-Team