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Verena (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein schönes Hotel mit Potenzial nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Grundsätzlich tolles Hotel,dzt teilweise renoviert- Barbereich + Essensbereich sehr schön. Auch für Kinder gibt es ein großes Angebot - würde aber sagen interessant für Kinder bis ca 10 Jahre ( unsere waren 5+7 Jahre alt)


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war sehr geräumig und schön. Leider war es nicht sauber am Anreisetag- es war ungesaugt und die Seife im Bad war leer. Auch bei den Türen mal drüber zu wischen wäre ein guter Tipp. Die Betten waren aber sauber und bequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir brauchen für unsere Tochter auf Grund ihrer Zöliakie, daher medizinisch notwendig, glutenfreie Ernährung-auf der Website wird es angeboten- so gaben wir es bei der Buchung an + telefonischer Kontakt 1 Woche vor Anreise. + bei der Anreise direkt bei der Rezeption nochmal gefragt- immer die Selbe Antwort: ja es steht bei der Buchung dabei- nein wir müssen uns um nichts mehr kümmern. Am Abend dann hat es aber leider gar nicht geklappt- beim Kinderbuffet standen keine Allergene, der Kellner konnte uns auch nicht sagen was glutenfrei ist- aber es wurde dann für unsere Tochter noch ein Huhn mit Risotto gemacht. Wegen den Weckerl mussten wir immer jemanden suchen der es uns aufbackt- wobei die Sprachbarriere oft hinderlich war- die Weckerl unaufgebacken oder in der Mikrowelle aufgewärmt gebracht wurde- das Weckerl war ziemlich zäh Tipp: 1.Entweder Allergene beim Abendbuffet anschreiben oder 2 mögliche Gerichte zur Auswahl geben was dann gf zubereitet wird 2. In anderen Hotels haben sie einzeln verpackte Weckerl von Resch und Frisch,die in der Folie aufgebacken werden können- die Weckerl lagen beim Buffet bereit. Für uns war das Essen in Ordnung- auch unser 5 jähriger Sohn fand sich immer etwas


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal wirkte unmotiviert. Was schon bei der Rezeption am Anreisetag auffiel- es wurden keine Informationen gegeben, " nur" der Zettel wurde in die Hand gedrückt. Tipp: Kärntencard gleich beim Check in mitgeben. Reinigungspersonal: auf Anfrage,das Zimmer bitte nochmal zu saugen wurde dem freundlich nachgekommen und erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es gibt einige tolle Ausflugsziele die ca 20 min entfernt sind. Von der Autobahn bekommt man eigentlich gar nichts mit obwohl sie direkt daneben ist


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Unsere Kinder liebten die Gokarts,aber auch die Wasserrutsche war ein Highlight. Generell großer Garten mit viel Auslauf! Auch das Kino und die Dico gefiel ihnen gut! Kinderbetreuung war top und schön Tipp: Spiegel im Raum der Sinne öfter mal putzen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1