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Ursula (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel befindet sich seit November 2012 unter einer neuen Leitung (Quelle: Hotel, Dezember 2012)
Preis klein, Leistung auch
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten 3 Zimmer für 5 Personen reserviert.Bei der Ankunft war ein zugewiesenes Zimmer noch nicht geputzt, die anderen 2 auch nicht ganz in sauberem Zustand,Putz bröckelte hinunter und Handgriff des Tuchhalters war lose.Die Zimmer waren sehr klein.Sie wurden während unseren ganzes Urlaubes nie sauber gemacht, nur einmal Kehricht geleert. Wir hatten den Eindruck ,dass an allen Enden gespart wird und richtig gelauert wird ,wo man dem Gast noch etwas abknöpfen kann.So haben wir uns gefühlt. Wir haben für 6 Personen bezahlt, reisten aber nur zu fünft an, unser Fehler ,jawohl. Aber ,dass wir dann sogar für ein wenig trockenes Brot zur Suppe extra 2€ bezahlen. mussten stiess uns schon sauer auf.Und das für jeden Tag.Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir selber (frisches) Brot dazugekauft, man hat es uns verschwiegen ,obschon wir die Getränke immer sofort bezahlen mussten. Ausserdem gab es erst am letzten Tag eine Gästekarte,aber ohne Datum und ohne Namen drauf.Vermutlich hätten wir diese so nicht benützen können. Dass wir für den kleinen Preis ,den wir bezahlt haben nicht Luxus erwarten konnten wussten wir ,aber so etwas hatten wir trotzdem nicht erwartet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:41-45
    Bewertungen:30