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Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Spontanurlaub im August...
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Auswahl war zu der Buchungszeit schon sehr begrenzt. Eine Pension sollte es sein, da wir 2012 sehr positive Erfahrungen mit der Seeschwalbe auf Juist hatten. Von den Bildern der Zimmer angetan (wir hatten Zimmer 2), haben wir zugeschlagen. Leider gab es dann doch sehr viele Kleinigkeiten, die unseren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Begrüßt durch den Fritteusengeruch im Eingangsbereich (eine Pommesbude gehört zum Hotel) ging es ins Zimmer. Der winzige Raum mit Küche (nutzbar ist nur der Kühlschrank; wofür es einen Schrank voller Töpfe gib, hat sich uns nicht erschlossen, da ein Herd fehlt) war noch mit den Kinderbett verstellt. Der Schlafraum mit sehr, sehr harten Betten, die auch noch bei jeder Berührung knarren und Schrank ließ nur noch einen keinen Flecken Boden erkennen. Das Bad, sehr einfach ausgestattet, hatte das niedrigstes WC was wir jemals benutzt haben, so dass meine schwangere Frau lieber andere Örtlichkeiten aufgesucht hat. Wirklich sauber waren die Zimmer auch nicht. Spinnen und andere Krabbeltiere wären vielleicht nicht erwähnenswert, aber der Sand hinter dem Klo bei der Ankunft, waren auch noch bei Abreise vorhanden. Auch die Tatsache, dass der Fahrradverleih direkt vor den Terrassentüren stattfindet, bedeutet für den Gast entweder ständiges Dämmerlicht wenn man die Vorhänge schließt, oder ständige Beobachtung durch Fremde. Bei dem extrem hellhörigen Haus muss man auch hoffen, dass die anderen Gäste sich ruhig verhalten. Mit Kindern, wie auch bei unserem 2jährigen Nachwuchs, ist dass aber nicht immer gegeben... Alles in Allem zwar kein schlechter Urlaub (die Insel mach vieles wett!) aber das Seemannstreu ist unserer Ansicht nach nicht zu empfehlen. Da wir heute den ersten Tag zu Hause sind, schöpfen wir aus der noch frischen Erfahrung, negative Emotionen gegenüber der Pensionsleitung kommen aber nicht auf. Nur der Tipp es besser zu machen. Potential wäre vorhanden...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Piech aus Essen, wieder mal ein Gast, der sich nicht, obwohl wir uns tagtäglich sehen und auch miteinander sprechen, nicht mir (oder dem Zimmermädchen) sagen kann, dass das Zimmer nicht sauber ist. Warum wird dann nach einer Woche hier auf dieser Plattform, dieses jahrelang im Internet steht, darauf hingewiesen? Hier hätten wir es in einer halben Stunde behoben und Sie und wir wären zufrieden. Nun macht es den Eindruck, vielleicht möchten Sie dieses auch, dass wir hier Zimmer anbieten, die nicht sauber sind und dagegen wehre ich mich. Dieses ist nicht fair. Zimmer, die Paterre liegen, kann es eher vor kommen, dass "Krabbeltiere" durch die Balkontüren oder bei geöffneten Türen hereinkrabbeln. Auch da wären wir Ihnen behilflich gewesen. Es wird täglich gesaugt und gewischt in den Zimmern. Wir haben eine Gästeküche in der ersten Etage (darum die Töpfe und Geschirr) und auch wir machen Essen im Bistro oder bei uns in der Küche gerne für Sie oder für Kinder warm. Bei der Buchung sage ich immer Gästen dazu, dass das Familienzimmer, wenn ein Kinderbett aufgestellt wird, eng wird. Dieses ist kein Geheimnis. In der zweiten Etage habe ich ein größeres Familienzimmer, dieses ich auch immer anbiete, wenn es frei ist. Ich kann mich noch gut erinnern, dass Sie auch in meiner "Pommesbude" mehrmals zu Gast waren... Ich wünsche Ihnen alles Gute, vor allem ihrem Nachwuchs und Ihrem Sohn! Gruss von der Insel