Alle Bewertungen anzeigen
UpCheckMaus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unfreundlicher Empfang
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wurde auf friesische Art (kurz und knapp angebunden) empfangen und verabschiedet, das geht freundlicher! Für den Preis war der Komfort des Zimmers sehr gering. Dazu war alles sehr hellhörig. Konflikte von Chefin und Mitarbeiter wurde so vor Gast ausgetragen. Positiv: Frühstück war gut und Haus ist sehr zentral gelegen! Alles im allem kam in dem Haus selbst keine Stimmung zur Erholung auf. Bisher auf Juist immer anders erlebt!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:UpCheckMaus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin, Sie waren im Dezember Gast bei mir und es war kaum ein Gast im Haus. Gerne würde ich wissen, wann Sie hier waren und ob Sie abends im Bistro waren? Denn gerade zu einer "ruhigen" Zeit erhalten die Gäste ein Doppelzimmer als Einzelzimmer und ich bemühe mich gerade dann um das Wohlergehen. Bitte bringen Sie hier den Nachweis, oder kontaktieren Sie mich per Mail. Leider, das ist richtig, ist es oft schwer, gerade in den Wintermonaten Personal zu bekommen. Auch da, bin ich nur bemüht, Mitarbeiter gut einzuarbeiten, damit der Gast zufrieden ist, immer wieder zu kontrollieren und immer wieder auf Fehler hinzuweisen. Wenn Sie eine oder zwei Übernachtungen im Haus waren, schlage ich immer einen Aufpreis von 5,--€ / Übernachtung auf. Stimmung zur Erholung? Sie kommen Mitten in der ruhigsten Zeit, dann gehe ich davon aus, dass Sie Ruhe und keine Stimmung haben möchten. Sollte Sie dennoch gerne Gesellschaft haben wollen, dann haben wir von 17.00 h - 21.00 h außer am Sonntag, das Bistro im Hause geöffnet. Dort hätte Sie ein Mitarbeiter gerne alle Wünsche erfüllt und auch ich gebe gerne mal einen aus. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen und wir dieses aus der Welt räumen.