Familotel Allgäuer Berghof

Es ist wirklich sehr toll im Berghof. Besonders hervorzuheben sind die Sauberkeit, die Ausstattung und das Schwimmbad! Die Lage mitten auf dem Berg ist sensationell. Auf die Baustelle darf man gespannt sein. Dennoch gibt es ein paar kleinere Anregungen, die den Aufenthalt noch besser machen würden: - Anmeldung im Happy Club: eine flexiblere und kurzfristigere Abgabe wäre besser. Gerade bei kleinen Kindern entscheidet oft die „Tagesform“. Verbesserungspotenzial: Im Zimmer: Sofa sehr abgewohnt, es fehlte ein Wäscheständer/Wandhalterung für Kleidung, nur ein kleines Handtuch auf der Toilette, kein Wasser für Erwachsene im Zimmer. Begrüßung und Empfang: Leider wenig herzlich, ein Begrüßungsrundgang oder eine kurze Einführung ins Haus wäre hilfreich gewesen. Kritikannahme an der Rezeption wirkte unfreundlich – hier wäre ein wertschätzender Umgang („wir nehmen das mit“) angenehmer. Gastronomie: Kinderbuffet mittags oft nicht geöffnet, Auswahl wenig abwechslungsreich (meist Nudeln mit Soße). Hier würden Klassiker wie Kartoffelstampf, Gemüse, Fischstäbchen oder Bockwürstchen helfen. Snacks im Familienbereich wiederholen sich stark. Es fehlen scharfe Messer, um Obst für Kleinkinder mundgerecht zuzubereiten. Beim Eis gab es längere Leerstände, Nachfrage wurde eher unfreundlich beantwortet. Getränke: Cola Zero schmeckt nicht wirklich. Spiel-/Freizeitangebote: Krabbelraum fast leer, wenig Spielzeug vorhanden. Außengelände mit nur zwei Schaukeln etwas knapp. Ein digital abrufbarer Stundenplan auf dem Zimmertablet wäre sehr praktisch. Technik & Ausstattung: Warmwasser aus dem Hahn auch bei „kalt“-Einstellung. Anzeige der Wassertemperatur im Schwimmbad wäre wünschenswert.

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