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Martijn (36-40)
Verreist als Familie • März 2023 • 1 Woche • Winter
Familotel Das Hopfgarten ist nicht mehr hochwertig
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach 6 Skiferien und 2 Sommerferien kann ich eine fundierte Bilanz ziehen. Das Hotel Hopfgarten ist aufgrund falscher Budgetkürzungen leider nicht mehr das, was es einmal war. Das Essen hat sich innerhalb eines Jahres deutlich verschlechtert. Es gibt den gleichen Fisch für eine Woche. Pasta für Kinder die ganze Woche mit Sahnesauce. Gemüse die ganze Woche das gleiche für die Kinder. Das Frühstück muss heutzutage ohne frischen Orangensaft auskommen. statt dieses vorgefertigten Multivitamingetränks. Das Hallenbad war viel zu kalt. Kinder und Erwachsene betäuben sich innerhalb von 5 Minuten. Nach mehreren Beschwerden ging die Heizung wieder an. Die Zimmer werden nicht mehr täglich gewischt. Alles von der Salatbar schmeckt sauer. Die Kuchen bei Cafe und Kuchen sind geschmacklos. Die Liste ist viel länger, wir kommen nicht wieder. Die Belegschaft scheint sich in 1 Jahr stark verändert zu haben. Zimmer 201 litt seit der Ankunft unter stark stinkender Toilette und konnte nicht gelöst werden. Und das Essen war regelmäßig weg! Spiegeleier regelmäßig morgens. Fleisch war regelmäßig fertig und hat dann manchmal 10 Minuten gedauert, bis neues kam. Ab diesem Jahr gab es zum Eis chemische Gummibonbons, die die Kinder unbegrenzt zu ihrem Eis greifen konnten. Unverantwortlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer wurde nicht so gut gereinigt wie zuvor. Die Toilette roch weiter und es gab kein tägliches Wischen mehr.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war wirklich schlecht, zu wenig Abwechslung. Auch weniger hochwertige Produkte als früher. Auch andere Stammgäste beschwerten sich täglich darüber.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliche staf


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel Das Hotel ist niedrig, bei 700 Metern. Die Schneeverhältnisse sind von der Mittelstation bis ins Tal (Hotel) ab 12:00 Uhr sehr schlecht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martijn
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie, wir bedauern, dass wir Sie dieses mal nicht überzeugen konnten. Unser umfangreiches Angebot am Buffet, bietet täglich frischen Fisch (verschieden Sorten), unsere vitale Küche setzt sich aus hochwertigen Proteinen, gesunden Fetten und nährstoffreichen Zutaten zusammen, welche Ihr Immunsystem stärken und neue Energie liefern. Melden Sie sich doch bitte beim nächsten Mal direkt vor Ort bei unserem Servicepersonal, denn auf Wunsch bieten wir Ihnen selbstverständlich gerne alternative Speisen an, so wie den frischgepressten Orangensaft beim Frühstück, denn die Zufriedenheit unserer Gäste hat die höchste Priorität. Ihr "Das Hopfgarten Familotel Tirol" Team.