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Aus Deutschland
Kerstin (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Winter
Zufrieden 5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zuvorkommender Service in allen Bereichen. Unsere Kinder 3+5 lieben den Kinderclub. Nettes Schwimmbad mit viel Spielzeug, aber keine Rutschen etc. Die Zimmer sind gepflegt, aber nicht mehr die neusten. Fantatstischer Kosmetik- und Massagenbereich.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Familie, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Familienurlaub bei uns genossen haben. Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und werden uns gerne um eine Lösung hierfür bemühen. Ganz besonders würden wir uns freuen Ihre Familie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Hopfgarten Ihr Familotel Hopfgarten Team
