Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Arno(46-50)
1 BewertungenHotelanlage top - Küche flop
3,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Rezeption unfreundlich, Reklamationen werden nicht angenommen, Küche absolut nicht 4*Sterne würdig, Abfertigung im Fließband-Tempo, ab 21:00 Uhr lange Wartezeiten auf Getränke usw. .
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Familie Arno, es tut uns leid, dass der Urlaub bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Bewertung als Möglichkeit nutzen besser zu werden. Trotz alledem würden wir uns freuen Sie wiedereinmal bei uns begrüssen zu dürfen um Sie von unseren Fähigkeiten, guten Familienurlaub zu machen überzeugen zu können. Familie Weiss und das Lärchenhof Team
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