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Patricia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Das erste und letzte Mal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein sehr veraltetes Hotel, Zimmer müssen renoviert werden und auf den neuesten Stand gebracht werden. Essen war schlecht und kalt, keine Auswahl. Spielzimmer muss renoviert werden. Badebereich für Kinder zu klein und langweilig. Konnten keine Aktivitäten buchen, deshalb hierfür keine Bewertung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im April 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Patricia
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Patricia, schade, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem ersten Besuch nicht erfüllen konnten. Es tut uns leid, dass Sie den Aufenthalt als enttäuschend empfunden haben.  Ein Teil unserer Zimmer wurde in den letzten Jahren bereits modernisiert – alle Zimmer sind so wie dieses sind, mit Bildern und Grundrissen auf der Homepage abgebildet. Gerne hätten wir vor Ort eine Lösung gefunden, um Ihnen den Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Auch unser Küchenteam bemüht sich täglich um Qualität und Abwechslung – Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen. Unsere vielfältigen Aktivitäten – vom Reiten bis zur Traktorfahrt – finden unter der Woche regelmäßig statt. Wir bedauern, dass Sie diese offenbar nicht wahrnehmen konnten. Vielleicht geben Sie uns ja eines Tages doch noch eine zweite Chance – viele Gäste, die uns regelmäßig besuchen, schätzen gerade die familiäre Atmosphäre und unsere stetige Weiterentwicklung. Herzlichste Grüße, Ihre Familie Hagsteiner