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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 3-5 Tage • Strand
Abzocke
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Betreiber hatten gute Ideen, leider sind Sie aus unserer Sicht auf der Zielgeraden eingebrochen. Die Essensqualität ist schlecht kein 4 Sterne S. Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen, es gibt ausreichend Kinderhotels die um Welten besser sind...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im November 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:41-45
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Hallo Michael, Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung hier in diesem Portal. Mir ist Feedback in jeder Form außerordentlich wichtig. Selbstverständlich freuen wir uns über positive Rückmeldungen, nehmen kritische Hinweise aber ganz besonders ernst und versuchen umgehend Verbesserungen zu erzielen. Es tut mir leid, wenn wir Ihren Geschmack beim Essen nicht richtig getroffen haben. Mit Ihrer anderen Aussage kann ich leider nichts anfangen. Bitte melden Sie sich gern bei mir persönlich um Ihre Ansicht zu besprechen. Ich bin gern für Sie und all unsere anderen Gäste da. Ich sende Ihnen viele Grüße und wünsche Ihnen eine gute Zeit. Ihr Gastgeber Günter Schon