- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren letzes Jahr schon hier und waren super begeistert. Der Unterschied: Das Hotel war damals nicht ausgebucht, dieses Mal schon. Das Resultat: Enorm laut beim Essen, im Schwimmbad, stand man Seite an Seite mit den anderen Eltern und daher schwamm schon mal "Etwas" im Wasser. Die Ansteckungsgefahr mit sämtlichen Kinderkrankheiten ist enorm. Der Wellnessbereich ist top, auch das Essen, wobei wir dieses nicht bis zuletzt genießen konnten, da wir enorme Magen-Darm-Probleme bekamen, obwohl wir uns regelmäßig an den Desinfektionsstationen bedienten. So erging es auch Freunden 3 Monate zuvor. Schade, dass die auf der Homepage angekündigten Sportangeboten aufgefallen sind. Ich hatte mich auf Yoga und Aquagymnastik gefreut, was bei dem Essensangebot auch nicht schlecht gewesen wäre. Der Spielbereich ist top und das Bauernhof-Erlebnis mit Pferden wunderbar. Die Kommunikation mit dem Empfang war schwierig, sie funktionierte auch nicht zwischen Roomservice und Empfang, zu unserem Nachteil. Schade auch, dass kein DVD-Player mit Filmen angeboten wird, wenn der Fernsehempfang bei Schnee nicht funktioniert, und das dürfte im Bayerischen Wald wohl öfter vorkommen. Fazit: Für uns ist das Hotel zu überlaufen, wir könnten es uns noch einmal in der absoluten Nebensaison vorstellen und hoffen, dass die Rezeption an der Kundenfreundlichkeit arbeitet. Ansonsten ist es ein wunderbares Konzept, bei dem sehr auf die Bedürfnisse der Kinder eingegangen wird.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela Monika |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Angela, auch wenn wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben und Sie uns deshalb nicht so gut bewerten konnten, möchte ich mich für Ihren Eintrag herzlich bedanken. Er wird uns helfen einiges zu verbessern. So können Sie sich ab Dezember über einen neuen Spa Bereich mit Babybecken, Kinder Aquapark , Sky Pool und vieles mehr freuen. Einen DVD Player haben wir natürlich auch. Ich würde mich freuen, Sie wieder einmal auf dem Schreinerhof begrüßen zu dürfen , um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihr familienfreundlicher Gastgeber Schon Günter


