Familotel Schreinerhof

Hygienekonzept funktioniert überhaupt nicht. Fast keine Leistungen, aber dafür der volle Preis. Alles wird mit Covid begründet. Kinderbetreuung total unmotiviert. Die Damen scheinen pädagogisch nicht wirklich fortgebildet zu sein; zumindest können sie nicht auf Kinder eingehen und sind dann froh, wenn die Kinder nicht bleiben wollen. Zum Hygienekonzept: Geteilte Essenszeiten! Im Schwimmbad und in der softplayanlage dafür dicht an dicht. Ich habe mich selten so unsicher und unwohl gefühlt. Restaurant darf nicht mit Bademantel betreten werden. Das heißt, jedes Mal, ob Mittag oder Kaffee, kompletter Umzug der Familie und somit artet die kurze Essenszeit in völligen Stress aus. Ein Bademantel für Kinder ist im Übrigen kein Standard hier, obwohl kinderhotel. Es wird mit Kinderbetreuung geworben und auch diese ist komplett eingeschränkt. Nur 1 Familie usw. Keine Betreuung im Kino, etc. Keine Betreuung während dem Essen. Entspannung sieht anders aus. Kinder dürfen volle 5(!!!) Minuten reiten und auch das funktioniert nur nach mehrfacher Diskussion mit zwingend notwendiger Rückfrage an der Rezeption, weil sich die Mitarbeiter selber nicht auskennen. Teilnahme am Programm ist 1. kompliziert und 2. hauptsächlich unmöglich, weil sowieso ausgebucht. Personal eher demotiviert. Man merkt, dass irgendwo der Wurm drin ist. Restaurant-sitzbereich erinnert an IKEA-Kantine. Fazit: in 3 Tagen konnten wir nicht einmal die Kinderbetreuung in Anspruch nehmen, weil sich die Kinder so unwohl fühlten. Erholung sieht anders aus. Nächstes mal wieder ein liebevolles Kinderhotel in Österreich.

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