Familotel Schreinerhof

Wir checkten im Schreinerhof ein, hier ging alles reibungslos und relativ zügig. Erklärt wurde uns jedoch nur kurz, dass wir beim Restaurant klingeln sollten, um uns den reservierten Tisch zeigen zu lassen, weitere Informationen erhielten wir noch nicht. Das 3-Zimmer-Appartment war sehr geräumig, jedoch fiel uns beim Grundriss nicht auf, dass die Trennwand zwischen den Kinderzimmern an einem Fenster endet und es somit eigentlich doch ein 2-Zimmer-Appartment war, weil die Geräusche 1:1 zu hören waren. Das hätte man aber erkennen können, hinterher fiel es uns auf, wir hatten damit nur nicht gerechnet. Beim Auspacken der Koffer kam dann noch ein Accessoire der Vorbewohner – eine Unterhose in der Schublade – zum Vorschein. Das sollte nicht passieren, kann es aber, allerdings hätten wir zumindest ein kurzes „Entschuldigung“ erwartet. Die Vorhänge im Zimmer dunkeln kaum ab, was zur Folge hatte, dass es um 5 Uhr morgens taghell war und die Kinder hellwach waren. Die Beetreuung für Babys fand jeden Tag nur vormittags stattfindet. Das stellt ein Problem dar, wenn man zuvor für den Nachmittag Anwendungen gebucht hat, also vorher bitte nochmal nachfragen, bevor es dann vor Ort zu Problemen kommt. Eines unserer Kinder musste sich am dritten Tag übergeben, wir informierten das Personal und wurden zweimal weiterverwiesen. Die Nachfrage an der Rezeption, ob denn Magen-Darm kursiere, wurde verneint. Es wurde immer schlimmer, das Kind konnte nichts behalten und war völlig entkräftet. Die Nachfrage am nächsten Tag bei der Rezeption, ob wir denn bitte früher abreisen könnten, wurde ebenfalls abgelehnt: Aus wirtschaftlicher Sicht können sie das nicht anbieten. Mir ist klar, dass das für ein Hotel auch schwierig ist, wenn ein Zimmer eine Nacht nicht bezahlt und genutzt wird, jeder wünscht sich eine Vollauslastung. Aber rein menschlich hätte ich gehofft, dass man uns die eine von fünf Nächten storniert. Oder man hätte einen Gutschein anbieten können. Dem ist hinzuzufügen, dass uns das auch in einem anderen Kinderhotel passiert ist und uns dort sofort eine Stornierung angeboten wurde und wir auch im Gegensatz zum Schreinerhof sehr gut versorgt wurden mit Tee, Salzstangen, etc. Bei der Rezeption konnte uns leider häufig nicht weitergeholfen werden. Die Mitarbeiter entschuldigten sich meist dafür, dass sie etwas nicht wüssten, weil sie erst neu dort wären. Selbst beim Checkout war das so – ein selbstverständlicher und häufiger Vorgang in einem Hotel, wie man denken könnte. Sehr schade fanden wir außerdem, dass: - das Wasser leider merkwürdig schmeckte, wir wissen nicht warum. - sehr viele Programmpunkte der Animation kostenpflichtig waren - es keinerlei Rollenspiele (Küche, Puppen, usw.) außerhalb der Kinderbetreuung gibt - die Kinder für sehr viele Freizeitaktivitäten HappyTaler benötigten (Kinderwährung) - es bei allen Spielen als Preis/Gewinn Süßigkeiten gab - die Spiele teilweise nicht altersgemäß waren: Z. B. bei der Schatzsuche machten ca. 30 Kinder mit und es waren alle – trotz Unterstützung der Eltern – sehr überfordert. Insgesamt hat uns das Hotel leider nicht überzeugt. Hinweis: Es mussten nach Anforderung des Hotels mehrere Hinweise und Informationen nachträglich aus der Bewertung gelöscht werden.

Sehr geräumig, Badwaschbecken sind im Wohnbereich ohne abgetrennte Tür, Vorhänge sehr lichtdurchlässig

Das Essen war insgesamt sehr gut. Für Vegetarier oder gar Veganer ist es allerdings schwieriger (siehe unten).

Teller standen lange am Tisch, bis sie abgeräumt wurden

Direkt an einer Straße gelegen. Um zum Bauernhof zu kommen, musste man aufgrund der aktuellen Baustelle direkt an der Straße entlang gehen. Einen Weg gibt es nicht. Die Natur herum ist sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Leider wurden immer wieder Kurse spontan abgesagt, z. B. Zumba.