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Birgitt (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Für uns kein 4 Sternehotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wunderschöner Garten, tolles Essen, schönes Wettter. Aber wenn das Wetter schlecht gewesen wäre hätte man sich in der Sauna anstellen müssen-max. 4 P passten rein. Fitnessraum-da passt der Name nicht, ein Raum mit ein paar Geräten und einer TT-Platte wir waren enttäuscht. Zimmer schön, lieblos gestalteter Nebenraum . Wir verstehen nicht, wie sie neue Gäste halten wollen, alte Kissen, die nach einmal liegen klumpen, keine Hilfe bei Tourenplanung, Frühstück gut ausreichend, immer wieder das gleiche- aber alles was nicht da liegt, wie z.b. Spiegeleier muss man extra bezahlen- unmöglichg!- kleinlich wie vieles! Wir hatten Schimmel in der Dusche, wir versuchten die Putzkräfte darauf aufmerksam zu machen, aber es passierte nichts, wir bekamen auch kein feedback.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgitt
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Die Sauna wurde nun wesentlich vergrößert. Auf dem Frühstücksbuffet gibt es neben den weichgekochten Eiern, täglich auch Spiegeleier und Rühreier.