Alle Bewertungen anzeigen
Detlev u. Emmi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, mit einem Manko
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei Punkt : Kompetenz (Umgang mit Reklamationen) haben wir nur ein Stern vergeben, das bezieht sich aber nicht auf das Personal, sondern auf ein sehr großes Manko im Hotel selber. Es handelt sich ja um ein Familienhotel und deshalb ist im Ganzem Hotel (innerhalb) Rauchverbot ! SEHR GUT ; aber wenn manauf dem Balkon rauchen darf und der Qualm und gestank durch die Balkontüre in die benachbarten Zimmer eindrigt - das ist sehr schlecht. Bei unserem aufenthalt mussten wir dieses leider feststellen. Es ist nicht grad angenehm, wenn der Rauchgestank, der teilweise auch im Hotelgang zu riechen war, ins Zimmer eindringt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlev u. Emmi
    Alter:51-55
    Bewertungen:4